--- version: "1.0.1" language: "en" --- # Cactusoft Construction Introduction Guide ## Documentation * ### [Introduction](https://support.cactusoft.app/en/guide-d-introduction-cactusoft-construction/cc/introduction.md) * ### [Have you lost access to your second factor (2FA)?](https://support.cactusoft.app/en/guide-d-introduction-cactusoft-construction/cc/perdre-l-acces-a-votre-deuxieme-facteur-d-authenti.md) ### [Web Application](https://support.cactusoft.app/en/guide-d-introduction-cactusoft-construction/cc/application-web.md) * ### [Android](https://support.cactusoft.app/en/guide-d-introduction-cactusoft-construction/cc/android.md) * ### [iOS](https://support.cactusoft.app/en/guide-d-introduction-cactusoft-construction/cc/ios.md) * ### [Desktop/Laptop](https://support.cactusoft.app/en/guide-d-introduction-cactusoft-construction/cc/ordinateur-portable.md) --- version: "1.0.1" language: "en" --- # Android ## Application Access You will receive an email with your access codes. Click on the link in your email to access the application. Check if your email has not ended up in your spam folder (JUNK MAIL). *** ** * ** *** ## Installing the Application on Android 1. Go to the [**Google Play**](https://play.google.com/store/apps/details?id=construction.cactusoft&pcampaignid=web_share) app on your device 2. Go to the search bar in **Google Play** 3. Search for **Cactusoft Construction** 4. Tap **Install** 5. The application will appear on your device's home screen *** ** * ** *** ## Creating a Shortcut To create a shortcut on your phone or tablet, follow these steps: 1. On your browser page, you will see three dots in the top right corner. Tap to scroll through the menu 2. Tap **Add to home screen** and an icon will appear on your phone or tablet's home screen *** ** * ** *** ## Login on Android 1. Connect to your organization 2. Enter the following information: 1. **Username**: your username is in your email 2. **Password**: your password is in your email 3. Tap **Login** For your organization login, see the [Introduction](https://support.cactusoft.app/en/guide-d-introduction-cactusoft-construction/cc/introduction.md) page. *** ** * ** *** ## Enabling or Disabling Geolocation on Android To learn more about geolocation, see the Geolocation page. Make sure your application is closed before making the changes. It is not necessary to log out of your session to make the changes. 1. Go to your device's **Settings** 2. Navigate to **Application** 3. Go to **Cactusoft** 4. Go to **Permissions** 5. Choose the permission mode for geolocation You don't see the **Location** area when you go through **Permissions.**This is normal since you have not yet used the application and have not yet seen your device's request for geolocation. *** ** * ** *** ## Enabling or Disabling Access to Photo Library on Android *** ** * ** *** ## Enabling or Disabling Notifications on Android *** ** * ** *** ## Enabling or Disabling Camera on Android *** ** * ** *** --- version: "1.0.1" language: "en" --- # Web Application The web application features functionality and an interface that are exclusive to it. Please note that certain sections are only accessible to certain roles in Cactusoft (roles are granted by an administrator in Cactusoft and allow granting or withdrawing access to users). Here is a list of main features that Cactusoft Construction offers: * Dispatch * Planning * Assignment * Job Sites * Schedule * Punch * Submit * Export * Payroll * Approvals * Payroll Calculator * Tools * File Upload * Forms * Interactive Map * Tasks * To Do * Schedule * Dashboard * Data * Employees * Equipment * Contacts * Clients * Products * Process * Workflow * Schedule * List * History * Reports *** ** * ** *** ## Who are the people using Cactusoft Construction? * Administration * General Management * Job Site Team Leaders * Job Site Foremen * Representatives, Project Managers * Human Resources * Superintendents * Construction Workers * Paymasters, Accountants, Financial Directors * Workforce Planners and Dispatchers *** ** * ** *** --- version: "1.0.1" language: "en" --- # Introduction ## What is Cactusoft Construction? Cactusoft Construction is software that processes and supports the operations of a subcontractor in the construction industry. From assigning human resources to preparing payroll calculations, Cactusoft Construction helps with the planning, organization, coordination and control of field operations. With the mobile application, it allows site workers to be put in contact with different levels of managers to ensure that they give the right work instructions and management information, in real time, from a single communication tool. It allows site supervisors to fill out the desired forms from a cell phone or tablet in order to manage the project in real time and prepare, if necessary, work instructions for the next day. *** ** * ** *** ## On which platform can I find Cactusoft Construction? You find Cactusoft Construction on the following platforms: * Your computer's browser (Google Chrome/ Safari/ Firefox/ Microsoft Edge) * [Android](https://play.google.com/store/apps/details?id=construction.cactusoft&pcampaignid=web_share) * [iPhone/iPad](https://apps.apple.com/ca/app/cactusoft-construction/id1561859346) *** ** * ** *** ## How to access Cactusoft Construction? You will receive an email with your information (your username and password) to log in and the link to access the Cactusoft Construction application. In case you forgot, don't have an email or you deleted your email by accident, here is the link for: **Web application** : [cactusoft.construction](https://cactusoft.construction/) ### On the mobile device Go to [**Google Play**](https://play.google.com/store/apps/details?id=construction.cactusoft&pcampaignid=web_share) or [**App Store**](https://apps.apple.com/ca/app/cactusoft-construction/id1561859346) in order to install the application. Search **Cactusoft Construction**in the search engine. For more information, please refer to the following pages: [Android](https://support.cactusoft.app/en/guide-d-introduction-cactusoft-construction/cc/android.md), [iPhone](https://support.cactusoft.app/en/guide-d-introduction-cactusoft-construction/cc/ios.md), [Computer](https://support.cactusoft.app/en/guide-d-introduction-cactusoft-construction/cc/ordinateur-portable.md). *** ** * ** *** ## How do I connect to my organization? ### For mobile devices 1. Open the app **Cactusoft Construction (Cactusoft)** 2. You have a page registered : **Log in to your organization** 3. Go to the field **Organization ID** 4. Enter the name of the organization that is marked in your email 5. Press **Continue** 6. You have access to the login page ### For computers 1. Go to : [cactusoft.construction](https://cactusoft.construction/) 2. You have a page registered : **Log in to your organization** 3. Go to the field **Organization ID** in the section **Find you organization** 4. Enter the name of the organization that is marked in your email 5. Press Continue 6. You have access to the login page For login information, please refer to the following pages: [Android](#), [iPhone](https://support.cactusoft.app/en/guide-d-introduction-cactusoft-construction/cc/ios.md), [Computer](https://support.cactusoft.app/en/guide-d-introduction-cactusoft-construction/cc/ordinateur-portable.md). *** ** * ** *** ## How do I log in if my organization has several branches? ### For mobile devices 1. Open the app **Cactusoft Construction (Cactusoft)** 2. You have a page registered : **Log in to your organization** 3. Go to the field **Organization ID** in the section **Find you organization** 4. Enter the name of the organization that is marked in your email 5. Press Continue 6. You will have a branch page 7. Tap the name of your **branch** 8. You have access to the login page ### For computers 1. Go to the following page : [cactusoft.construction](https://cactusoft.construction/)You have a page registered : Log in to your organization 2. You have a page registered : **Log in to your organization** 3. Go to the field **Organization ID** in the section **Find you organization** 4. Enter the name of the organization that is marked in your email 5. Press Continue 6. You will have a branch page 7. Tap the name of your **branch** 8. You have access to the login page *** ** * ** *** ## How to change branch in the same organization ? You have several ways to change your branch to another branch. ### **To change branch :** 1. At the bottom left of the Side Menu, click on your current branch to open the **Branch menu** 2. Click on the branch of your choice 3. You will need to log in to this branch again using your username and password ### **To change organization :** 1. At the bottom left of the Side Menu, click on your current branch to open the **Branch menu** 2. Click on **Change organization** 3. Insert the organization ID, then click Continue If you are connected to more than branch in the same organization (ex: You work for two branches) and you change from one branch to another, you can land directly on the other branch page. *** ** * ** *** --- version: "1.0.1" language: "en" --- # iOS ## Application Access You will receive an email with your access codes. Click on the link in your email to access the application. Check if your email has not ended up in your spam folder (JUNK MAIL). *** ** * ** *** ## Installing the Application on iOS 1. Go to the [**App Store**](https://apps.apple.com/ca/app/cactusoft-construction/id1561859346) app on your device 2. Go to the search bar in **App Store** 3. Search for **Cactusoft Construction** 4. Tap **Install** 5. The application will appear on your device's home screen *** ** * ** *** ## Creating a Shortcut To create a shortcut on your phone or tablet, follow these steps: 1. On the browser page, go to the **share icon** 2. Tap **Add to home screen** and an icon will appear on your phone or tablet's home screen *** ** * ** *** ## Login for iOS 1. Connect to your organization 2. Enter the following information: 1. **Username**: your username is in your email 2. **Password**: your password is in your email 3. Tap **Login** For your organization login, see the [Introduction](https://support.cactusoft.app/en/guide-d-introduction-cactusoft-construction/cc/introduction.md) page. *** ** * ** *** ## Enabling or Disabling Geolocation on iOS To learn more about geolocation, see the Geolocation page. Make sure your application is closed before making the changes. It is not necessary to log out of your session to make the changes. 1. Go to your device's **Settings** 2. Go to the **Cactusoft** app 3. Go to **Location** 4. Choose the permission mode for geolocation You don't see the **Location** area when you go through **Settings.**This is normal since you have not yet used the application and have not yet seen your device's request for geolocation. *** ** * ** *** ## Enabling or Disabling Access to Photo Library on iOS Make sure your application is closed before making the changes. It is not necessary to log out of your session to make the changes. 1. Go to your device's **Settings** 2. Go to the **Cactusoft** app 3. Go to **Photos** 4. Choose the permission mode for notifications You don't see the **Photos** area when you go through **Settings.**This is normal since you have not yet used the application and have not yet seen your device's request for photo library access. *** ** * ** *** ## Enabling or Disabling Notifications on iOS To learn more about notifications, see the Notifications page. Make sure your application is closed before making the changes. It is not necessary to log out of your session to make the changes. 1. Go to your device's **Settings** 2. Go to the **Cactusoft** app 3. Go to **Notifications** 4. Choose the permission mode for notifications You don't see the **Notifications** area when you go through **Settings.**This is normal since you have not yet used the application and have not yet seen your device's request for notifications. *** ** * ** *** ## Enabling or Disabling Camera on iOS Make sure your application is closed before making the changes. It is not necessary to log out of your session to make the changes. 1. Go to your device's **Settings** 2. Go to the **Cactusoft** app 3. Go to **Camera** 4. Tap the button to enable or disable You don't see the **Camera** area when you go through **Settings.**This is normal since you have not yet used the application and have not yet seen your device's request for camera access. *** ** * ** *** --- version: "1.0.1" language: "en" --- # Desktop/Laptop ## Application Access You will receive an email with your access codes. Click on the link in your email to access the application. Check if your email has not ended up in your spam folder (JUNK MAIL). *** ** * ** *** ## Creating a Shortcut in Your Browser ### Google Chrome Two possible options to save the page to your favorites: * Click on the star in the URL bar to save to your favorites * Go to the top right corner of the browser and click on the three dots. Then, access the **Favorites**tab to save the page **Installing the shortcut on your desktop** 1. In the URL bar, you have the **star.** Just to the left of it, you have a **download icon** 2. Click on the download icon 3. A small window appears asking for the **installation of Cactusoft Construction** 4. Click **Install** 5. The application shortcut is installed on the desktop ### Firefox Two possible options to save the page to your favorites: * Click on the star in the URL bar to save to your favorites * Go to the top right corner of the browser and click on the three dots. Then, access the **Library** tab to go to **Bookmarks**to save the page ### Microsoft Edge Two possible options to save the page to your favorites: * Click on the star in the URL bar to save to your favorites * Go to the top right corner of the browser and click on the three dots. Then, access the **Favorites**tab to save the page *** ** * ** *** ## Creating a Desktop Shortcut ### For Windows You have two methods to create a shortcut on your desktop: #### Creating a Shortcut 1. Go to your computer's desktop 2. Use your mouse's **right click** and choose **New** 3. Select **Shortcut** 4. Follow the steps to save your shortcut #### Drag the Link to Create a Shortcut 1. Go to the application page 2. On the left side of **https:** , you will see a **padlock** 3. Click on it and hold it 4. Drag it to your computer's desktop 5. Release it and you will have a shortcut ### For Mac 1. Go to your computer's desktop 2. Use your mouse's right click and choose **New** 3. Select **Shortcut** 4. Follow the steps to save your shortcut *** ** * ** *** ## Login for Computer 1. Connect to your organization 2. Enter the following information: 1. **Username**: your username is in your email 2. **Password**: your password is in your email 3. Click **Login** For your organization login, see the [Introduction](https://support.cactusoft.app/en/guide-d-introduction-cactusoft-construction/cc/introduction.md) page. *** ** * ** *** --- version: "1.0.1" language: "en" --- # Have you lost access to your second factor (2FA)? ## Are you a user of Cactusoft Construction? 1. **Contact an administrator** in your organization 2. **Indicate that you no longer have access** to your second authentication factor and wait for them to disable it on your account 3. **Log back in** to the application and reconfigure two-factor authentication with your new device *** ** * ** *** ## Are you an administrator? 1. Go to **⚙️ Settings \> 👷 Users**. 2. Find the user who has lost access to their second factor and click on **📝 Edit** 3. In the "**Remove two-factor authentication** " section, click **Remove** **You are responsible for confirming the user's identity before disabling their second factor.**If an attacker has compromised the user's credentials (e.g., stolen or reused password), they could request 2FA deactivation to permanently take control of the account. An attacker could also impersonate the legitimate user and convince you to disable 2FA. *** ** * ** *** ## Are you an administrator and have you lost access? Please [**contact our technical support**](mailto:support@cactusoft.construction). We will validate your identity and disable your 2FA. --- version: "1.0.1" language: "en" --- # Roles In Cactusoft Construction, roles are essential for access management and directly contribute to the structure of application usage. They are used to assign users specific access to certain tools, based on their responsibilities. This ensures data confidentiality and ensures that everyone works only with relevant components. For example, a worker does not need access to the job site planning function and should not be able to view information related to their colleagues' payroll. These are two sections of the application that are therefore not accessible to the "worker" role. ## Administrator Administrators have access to all application modules. ### Project Manager * Interactive Map * View the interactive map * Forms * Fill out certain forms * Approval * View and approve projects * Verify and validate project events * Receive warning alerts * Send Files * Planning * View job site schedule * Create, edit, and delete a job site * Modify daily settings * Lock a job site * Lock a day * Move a job site * Change job site statuses * Send files to a job site project * Create and edit a project * Projects * Create projects and phases * Edit projects and phases * Archive projects and phases * Send files to the project or phase * View files in the project or phase * View project or phase statistics * View the phase calendar * View the labor calendar * Data * Clients * Create clients * Edit clients * Delete clients * Contacts * Create contacts * Edit contacts * Delete contacts * Equipment * Create equipment * Edit equipment * Delete equipment * Settings * General settings * Work types * Add work types * Edit work types * Delete work types * Contact roles * Add contact roles * Edit contact roles * Delete contact roles * Resource settings * Equipment types * Create an equipment type * Edit an equipment type * Delete an equipment type ### Foreman * Forms * Fill out certain forms (scheduled or spontaneous forms) * Send Files * Schedule * Access to personal schedule * Send file to a job site project * Clock in and out on a job site * Clock in and out another worker on a job site * Clock in and out equipment on a job site * Clock time in offline mode * Fill out a form and complete assigned tasks * Receive schedule in PDF format by email, with app notifications or by SMS * Message preview (optional) * View personal information, example: training and competency cards * Edit additional fields (if permissions are enabled) * Time Clock * Clock in and out all workers on a job site (multiple time clock) * Clock in and out all equipment on a job site (multiple time clock) * Submit * Display mode by job site or by phase * Preview timesheet before submitting time * A detailed review for each employee * A detailed review for each equipment * Submit job site timesheet to payroll * Job site settings * Job Sites * Default automations * Create events for break or lunch time * Edit events for break or lunch time * Delete events for break or lunch time ### Payroll Manager * Planning * View job site schedule * Interactive Map * View the interactive map * Forms * Fill out certain forms * Schedule * Exports * Export time clock data * Data * Employees * Create and edit employee information * Add and edit employee training * View time loss reports, tardiness reports, annual reports and payroll history * Payroll * Approval * Approve a worker's time * Approve multiple workers' time * Verify and validate worker events * Approve equipment time * Approve multiple equipment time * Receive warning alerts * Submit to payroll * Payroll calculator * Create and edit employee payrolls * Send Files * Settings * General settings * Price tables * Add new price tables * Edit price tables * Disable price tables * Project settings * Labor rates * Add new price tables * Edit price tables * Resource settings * Employee types * Create an employee type * Edit an employee type * Delete an employee type * Employee statuses * Create an employee status * Edit an employee status * Delete an employee status * Work schedules * Create a work schedule * Edit a work schedule * Delete a work schedule * Assign workers to a work schedule * Payroll settings * Approvals * Configure time approval settings * Configure alerts for time approvals * Rates * Configure non-decree rates (non-regulated) * Expense types * Create an expense type * Edit an expense type * Delete an expense type * Earning types * Create a custom earning type * Edit a custom earning type * Delete a custom earning type * Payroll rules * Create a custom payroll rule * Edit a custom payroll rule * Delete a custom payroll rule * Custom fields * Create a custom field for custom payroll rule * Edit a custom field for custom payroll rule * Delete a custom field for custom payroll rule * Exporters * Create a payroll export * Edit a payroll export * Delete a payroll export * Payroll report * Create a payroll report * Edit a payroll report * Delete a payroll report * Set a payroll report as default ### Job Site Dispatcher * Dispatch * Planning * View job site schedule * Create, edit, and delete a job site * Create, edit, and delete a job site sequence * View monthly view by phase * View monthly view by resource * Modify daily settings * Lock a job site * Lock a day * Move a job site * Change job site statuses * Send file to a job site project * Create and edit a project * Assign workers and/or equipment via a job site or job site sequence * Assignment * Create and edit a daily schedule * Assign workers and/or equipment * Send schedules * Perform schedule reviews * Interactive Map * View the interactive map * Job Sites * Schedule * Access to personal schedule * Send file to a job site project * Clock in and out on a job site * Clock in and out another worker on a job site * Clock in and out equipment on a job site * Clock time in offline mode * Fill out a form and complete assigned tasks * Receive schedule in PDF format by email, with app notifications or by SMS * Message preview (optional) * View personal information, example: training and competency cards * Edit additional fields (if permissions are enabled) * Submit * Display mode by job site or by phase * Preview timesheet before submitting time * A detailed review for each employee * A detailed review for each equipment * Submit job site timesheet to payroll * Payroll * Approval * Approve a worker's time * Approve multiple workers' time * Verify and validate worker events * Approve equipment time * Approve multiple equipment time * Receive warning alerts * Submit to payroll * Data * Clients * Create, edit, and delete a client * Contacts * Create, edit, and delete a contact * Reports * Job site planning dashboard * Labor statistics * Send File * Settings * General settings * Activities * Add activities * Edit activities * Delete activities * Reorder the activities list * Work types * Add work types * Edit work types * Delete work types ### Supervisor * Job Sites * Job site schedule * Access to personal schedule * Send file to a job site project * Clock in and out on a job site * Clock in and out another worker on a job site * Clock in and out equipment on a job site * Clock time in offline mode * Fill out a form and complete assigned tasks * Receive schedule in PDF format by email, with app notifications or by SMS * Message preview (optional) * View personal information, example: training and competency cards * Edit additional fields (if permissions are enabled) * Submit * Display mode by job site or by phase * Preview timesheet before submitting time * A detailed review for each employee * A detailed review for each equipment * Submit job site timesheet to payroll * Send File ### Worker * Job Sites * Job site schedule * Access to personal schedule * Send file to a job site project * Clock in and out on a job site * Clock in and out another worker on a job site * Clock in and out equipment on a job site * Clock time in offline mode * Fill out a form and complete assigned tasks * Receive schedule in PDF format by email, with app notifications or by SMS * Message preview (optional) * View personal information, example: training and competency cards * Edit additional fields (if permissions are enabled) * Time Clock * Clock in and out their time * Clock in and out assigned equipment * Tasks * View the task list * View scheduled tasks * Send File *** ** * ** *** --- version: "1.0.1" language: "fr" --- # Guide d'introduction à Cactusoft Construction ## Documentation * ### [Introduction](https://support.cactusoft.app/fr/guide-d-introduction-cactusoft-construction/cc/introduction.md) * ### [Vous avez perdu l'accès à votre deuxième facteur (2FA)?](https://support.cactusoft.app/fr/guide-d-introduction-cactusoft-construction/cc/perdre-l-acces-a-votre-deuxieme-facteur-d-authenti.md) ### [Application web](https://support.cactusoft.app/fr/guide-d-introduction-cactusoft-construction/cc/application-web.md) * ### [Android](https://support.cactusoft.app/fr/guide-d-introduction-cactusoft-construction/cc/android.md) * ### [iOS](https://support.cactusoft.app/fr/guide-d-introduction-cactusoft-construction/cc/ios.md) * ### [Ordinateur/portable](https://support.cactusoft.app/fr/guide-d-introduction-cactusoft-construction/cc/ordinateur-portable.md) --- version: "1.0.1" language: "fr" --- # Android ## Accès à l'application Vous allez recevoir un courriel avec vos codes d'accès. Appuyez sur le lien qui se trouve dans votre courriel pour accéder à l'application. Vérifiez si votre courriel ne tomberait pas dans la boîte de courriels indésirables (POURRIEL). *** ** * ** *** ## Installation de l'application sur Android 1. Allez sur l'application [**Google Play**](https://play.google.com/store/apps/details?id=construction.cactusoft&pcampaignid=web_share) de votre appareil 2. Allez sur le moteur de recherche dans **Google Play** 3. Chercher **Cactusoft Construction** 4. Appuyez sur **Installer** 5. L'application va se trouver dans votre page d'accueil de votre appareil *** ** * ** *** ## Création d'un raccourci Pour la création d'un raccourci sur votre téléphone ou votre tablette, voici les étapes à suivre : 1. Sur la page de votre navigateur, vous apercevez les trois points dans le coin à droite. Appuyer pour défiler le menu 2. Appuyez sur **Ajouter à l'écran d'accueil** et une icône va apparaître sur votre écran d'accueil de votre téléphone ou votre tablette *** ** * ** *** ## Connexion sur Android 1. Connectez à votre organisation 2. Entrez les informations suivantes : 1. **Nom d'utilisateur** : votre identifiant se trouve dans votre courriel 2. **Mot de passe** : votre mot de passe se trouve dans votre courriel 3. Appuyez sur **Connexion** Pour la connexion de votre organisation, consultez la page [Introduction](https://support.cactusoft.app/fr/guide-d-introduction-cactusoft-construction/cc/introduction.md). *** ** * ** *** ## Activation ou désactivation de la géolocalisation sur Android Pour savoir plus sur la géolocalisation, consultez la page Géolocalisation. Assurez-vous que votre application est bien fermée avant de procéder les changements. Ce n'est pas nécessaire de se déconnecter de votre session pour effectuer les changements. 1. Allez dans **Paramètres** de votre appareil 2. Dirigez dans **Application** 3. Allez dans **Cactusoft** 4. Allez dans **Autorisations** 5. Choisissez le mode d'autorisation pour la géolocalisation Vous ne voyez pas la zone **Emplacement** lorsque vous passez par **Autorisations.**C'est normal puisque vous n'avez pas encore utilisé l'application et vous n'avez pas encore vu la demande de votre appareil concernant la géolocalisation. *** ** * ** *** ## Activation ou désactivation de l'accès à la bibliothèque photo sur Android *** ** * ** *** ## Activation ou désactivation des notifications sur Android *** ** * ** *** ## Activation ou désactivation de la caméra sur Android *** ** * ** *** --- version: "1.0.1" language: "fr" --- # Application web L'application web présente des fonctionnalités, ainsi qu'une interface qui sont exclusives à celle-ci. Veuillez noter que certaines sections ne sont accessibles qu'a certains rôles dans Cactusoft (les rôles sont accordés par un administrateur dans Cactusoft et permettent de céder ou retirer des accès à l'utilisateur). Voici une liste de fonctionnalités principales que Cactusoft Construction vous présente : * Répartition * Planification * Assignation * Chantiers * Horaire * Poinçon * Soumettre * Exportation * Paie * Approbations * Calculateur de paie * Outils * Envoi de fichiers * Formulaires * Carte interactive * Tâches * À faire * Horaire * Tableau de bord * Données * Employés * Équipements * Contacts * Clients * Produits * Processus * Flux de travail * Horaire * Liste * Historique * Rapports *** ** * ** *** ## Qui sont les personnes qui utilisent Cactusoft Construction ? * Administration * Direction générale * Chefs d'équipe de chantier * Contremaîtres de chantier * Représentants, chargés de projets * Ressources humaines * Surintendants * Travailleurs de chantier * Paie-Maîtres, comptables, directeurs financiers * Planificateurs de la main-d'œuvre et répartiteurs *** ** * ** *** --- version: "1.0.1" language: "fr" --- # Introduction ## Qu'est-ce que Cactusoft Construction ? Cactusoft Construction est un logiciel qui traite et supporte les opérations d'un sous-traitant de l'industrie de la construction. De l'assignation des ressources humaines jusqu'à la préparation des calculs de paie, Cactusoft Construction aide à la planification, l'organisation, la coordination et le contrôle des opérations terrain. Il permet avec l'application mobile de mettre en contact les travailleurs de chantiers avec les différents paliers de gestionnaires pour s'assurer de donner les bonnes instructions de travail et informations de gestion, en temps réel, à partir d'un seul outil de communication. Il permet aux superviseurs de chantier de remplir les formulaires souhaités à partir d'un cellulaire ou d'une tablette afin de gérer le projet en temps réel et de préparer, au besoin, les instructions de travail du lendemain. *** ** * ** *** ## Sur quelle plateforme retrouver Cactusoft Construction ? Vous retrouvez Cactusoft Construction sur les plateformes suivantes : * Navigateur de votre ordinateur (Google Chrome/ Safari/ FireFox/ Microsoft Edge) * [Android](https://play.google.com/store/apps/details?id=construction.cactusoft&pcampaignid=web_share) * [iPhone/iPad](https://apps.apple.com/ca/app/cactusoft-construction/id1561859346) *** ** * ** *** ## Comment accéder à Cactusoft Construction ? Vous recevez un courriel avec vos informations (votre identifiant et votre mot de passe) pour vous connecter et le lien pour accéder à l'application de Cactusoft Construction. En cas d'oubli, ne possédez pas de courriel ou vous avez supprimé votre courriel par accident, voici le lien pour : **Application web** : [cactusoft.construction](https://cactusoft.construction/) ### Sur l'appareil mobile Allez sur [**Google Play**](https://play.google.com/store/apps/details?id=construction.cactusoft&pcampaignid=web_share) ou [**App Store**](https://apps.apple.com/ca/app/cactusoft-construction/id1561859346)afin d'installer l'application. Recherchez **Cactusoft Construction**dans le moteur de recherche. Pour plus d'information pour Android, pour iPhone ou pour l'ordinateur, consultez les pages suivantes : [Android](https://support.cactusoft.app/fr/guide-d-introduction-cactusoft-construction/cc/android.md), [iPhone](https://support.cactusoft.app/fr/guide-d-introduction-cactusoft-construction/cc/ios.md), [Ordinateur/portable](https://support.cactusoft.app/fr/guide-d-introduction-cactusoft-construction/cc/ordinateur-portable.md). *** ** * ** *** ## Comment me connecter à mon organisation ? ### Pour les appareils mobiles 1. Ouvrez l'application **Cactusoft Construction (Cactusoft)** 2. Vous avez une page inscrite : **Connectez-vous à votre organisation** 3. Appuyez sur le champ **Identifiant de l'organisation** 4. Inscrivez le nom de l'organisation qui est marqué dans votre courriel 5. Appuyez sur **Continuer** 6. Vous avez accès à la page de connexion ### Pour les ordinateurs 1. Allez sur la page suivante : [cactusoft.construction](https://cactusoft.construction/) 2. Vous avez une page inscrite : **Connectez-vous à votre organisation** 3. Appuyez sur le champ **Identifiant de l'organisation** de la section**Trouver une organisation** 4. Inscrivez le nom de l'organisation qui est marqué dans votre courriel 5. Appuyez sur **Continuer** 6. Vous avez accès à la page de connexion Pour la connexion de votre compte, consultez les pages suivantes : [Android](#), [iPhone](https://support.cactusoft.app/fr/guide-d-introduction-cactusoft-construction/cc/ios.md), [Ordinateur/portable](https://support.cactusoft.app/fr/guide-d-introduction-cactusoft-construction/cc/ordinateur-portable.md). *** ** * ** *** ## Comment me connecter si mon organisation a plusieurs sous branches ou succursales ? ### Pour les appareils mobiles 1. Ouvrez l'application **Cactusoft Construction (Cactusoft)** 2. Vous avez une page inscrite : **Connectez-vous à votre organisation** 3. Appuyez sur le champ **Identifiant de l'organisation** 4. Inscrivez le nom de l'organisation qui est marqué dans votre courriel 5. Appuyez sur **Continuer** 6. Vous aurez une page de succursale 7. Appuyez sur le nom de votre **branche** ou**succursale** 8. Vous avez accès à la page de connexion ### Pour les ordinateurs 1. Allez sur la page suivante : [cactusoft.construction](https://cactusoft.construction/) 2. Vous avez une page inscrite : **Connectez-vous à votre organisation** 3. Appuyez sur le champ **Identifiant de l'organisation** de la section**Trouver une organisation** 4. Inscrivez le nom de l'organisation qui est marqué dans votre courriel 5. Appuyez sur **Continuer** 6. Vous aurez une page de succursale 7. Appuyez sur le nom de votre **branche** ou**succursale** 8. Vous avez accès à la page de connexion *** ** * ** *** ## Comment changer de branche ou succursale dans la même organisation ? Vous avez plusieurs façons de changer votre branche (ou succursale) vers une autre branche (ou succursale). ### **Pour changer de succursale :** 1. Dans le bas gauche du Menu latéral, cliquez sur votre succursale actuelle pour ouvrir le **Menu de succursale** 2. Cliquez sur la succursale de votre choix 3. Vous devrez vous reconnecter à cette succursale à l'aide de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe ### **Pour changer d'organisation :** 1. Dans le bas gauche du Menu latéral, cliquez sur votre succursale actuelle pour ouvrir le **Menu de succursale** 2. Cliquez sur **Changer d'organisation** 3. Insérez l'identifiant de l'organisation, puis cliquez sur Continuer Si vous êtes connecté à plus qu'une succursale ou une branche dans la même organisation (exemple : je travaille pour deux succursales) et vous changez d'une succursale à une autre, vous arrivez directement à la page d'accueil de la succursale changée. *** ** * ** *** --- version: "1.0.1" language: "fr" --- # iOS ## Accès à l'application Vous allez recevoir un courriel avec vos codes d'accès. Appuyez sur le lien qui se trouve dans votre courriel pour accéder à l'application. Vérifiez si votre courriel ne tomberait pas dans la boîte de courriels indésirables (POURRIEL). *** ** * ** *** ## Installation de l'application sur iOS 1. Allez sur l'application [**App Store**](https://apps.apple.com/ca/app/cactusoft-construction/id1561859346) de votre appareil 2. Allez sur le moteur de recherche dans **App Store** 3. Chercher **Cactusoft Construction** 4. Appuyez sur **Installer** 5. L'application va se trouver dans votre page d'accueil de votre appareil *** ** * ** *** ## Création d'un raccourci Pour la création d'un raccourci sur votre téléphone ou votre tablette, voici les étapes à suivre : 1. Sur la page du navigateur, allez sur **l'icône de partage** 2. Appuyez **Ajouter sur l'écran d'accueil** et une icône va apparaître sur votre écran d'accueil de votre téléphone ou votre tablette *** ** * ** *** ## Connexion pour iOS 1. Connectez à votre organisation 2. Entrez les informations suivantes : 1. **Nom d'utilisateur** : votre identifiant se trouve dans votre courriel 2. **Mot de passe** : votre mot de passe se trouve dans votre courriel 3. Appuyez sur **Connexion** Pour la connexion de votre organisation, consultez la page [Introduction](https://support.cactusoft.app/fr/guide-d-introduction-cactusoft-construction/cc/introduction.md). *** ** * ** *** ## Activation ou désactivation de la géolocalisation sur iOS Pour savoir plus sur la géolocalisation, consultez la page Géolocalisation. Assurez-vous que votre application est bien fermée avant de procéder les changements. Ce n'est pas nécessaire de se déconnecter de votre session pour effectuer les changements. 1. Allez dans **Réglages** de votre appareil 2. Allez dans l'application **Cactusoft** 3. Allez dans **Emplacement** 4. Choisissez le mode d'autorisation pour la géolocalisation Vous ne voyez pas la zone **Emplacement** lorsque vous passez par **Réglages.**C'est normal puisque vous n'avez pas encore utilisé l'application et vous n'avez pas encore vu la demande de votre appareil concernant la géolocalisation. *** ** * ** *** ## Activation ou désactivation de l'accès à la bibliothèque photo sur iOS Assurez-vous que votre application est bien fermée avant de procéder les changements. Ce n'est pas nécessaire de se déconnecter de votre session pour effectuer les changements. 1. Allez dans **Réglages** de votre appareil 2. Allez dans l'application **Cactusoft** 3. Allez dans **Photos** 4. Choisissez le mode d'autorisation pour les notifications Vous ne voyez pas la zone **Photos** lorsque vous passez par **Réglages.**C'est normal puisque vous n'avez pas encore utilisé l'application et vous n'avez pas encore vu la demande de votre appareil concernant l'accès à la bibliothèque photo. *** ** * ** *** ## Activation ou désactivation des notifications sur iOS Pour savoir plus sur les notifications, consultez la page Notifications. Assurez-vous que votre application est bien fermée avant de procéder les changements. Ce n'est pas nécessaire de se déconnecter de votre session pour effectuer les changements. 1. Allez dans **Réglages** de votre appareil 2. Allez dans l'application **Cactusoft** 3. Allez dans **Notifications** 4. Choisissez le mode d'autorisation pour les notifications Vous ne voyez pas la zone **Notifications** lorsque vous passez par **Réglages.**C'est normal puisque vous n'avez pas encore utilisé l'application et vous n'avez pas encore vu la demande de votre appareil concernant les notifications. *** ** * ** *** ## Activation ou désactivation de la caméra sur iOS Assurez-vous que votre application est bien fermée avant de procéder les changements. Ce n'est pas nécessaire de se déconnecter de votre session pour effectuer les changements. 1. Allez dans **Réglages** de votre appareil 2. Allez dans l'application **Cactusoft** 3. Allez dans **Appareil Photo** 4. Appuyez sur le bouton pour activer ou désactiver Vous ne voyez pas la zone **Appareil Photo** lorsque vous passez par **Réglages.**C'est normal puisque vous n'avez pas encore utilisé l'application et vous n'avez pas encore vu la demande de votre appareil concernant l'accès à la caméra. *** ** * ** *** --- version: "1.0.1" language: "fr" --- # Ordinateur/portable ## Accès à l'application Vous allez recevoir un courriel avec vos codes d'accès. Appuyez sur le lien qui se trouve dans votre courriel pour accéder à l'application. Vérifiez si votre courriel ne tomberait pas dans la boîte de courriels indésirables (POURRIEL). *** ** * ** *** ## Création d'un raccourci sur votre navigateur ### Google Chrome Deux options possibles pour enregistrer la page dans vos favoris : * Allez sur l'étoile dans la barre de l'URL pour enregistrer dans vos favoris * Allez au coin droit du navigateur et cliquez sur les trois points. Ensuite, accéder à l'onglet **Favoris**pour enregistrer la page **Installation du raccourci sur votre bureau** 1. Dans la barre de l'URL, vous avez l'**étoile.** Juste à gauche de celui-ci, vous avez une **icône de téléchargement** 2. Cliquez sur l'icône de téléchargement 3. Une petite fenêtre apparaît et demande l'**installation de Cactusoft Construction** 4. Cliquez sur **Installer** 5. Le raccourci de l'application est installé sur le bureau ### Firefox Deux options possibles pour enregistrer la page dans vos favoris : * Allez sur l'étoile dans la barre de l'URL pour enregistrer dans vos favoris * Allez au coin droit du navigateur et cliquez sur les trois points. Ensuite, accéder à l'onglet **Bibliothèque** pour aller dans **Marque-pages**afin d'enregistrer la page ### Microsoft Edge Deux options possibles pour enregistrer la page dans vos favoris : * Allez sur l'étoile dans la barre de l'URL pour enregistrer dans vos favoris * Allez au coin droit du navigateur et cliquez sur les trois points. Ensuite, accéder à l'onglet **Favoris**pour enregistrer la page *** ** * ** *** ## Création d'un raccourci sur le bureau ### Pour Windows Vous avez deux méthodes pour créer un raccourci sur votre bureau : #### Création d'un raccourci 1. Allez sur le bureau de votre ordinateur 2. Utilisez le **clic droit** de votre souris et choisissez **Nouveau** 3. Sélectionnez **Raccourci** 4. Suivez les étapes pour enregistrer votre raccourci #### Glissez le lien pour créer un raccourci 1. Allez sur la page de l'application 2. Sur le côté gauche du **https:** , vous apercevez un **cadenas** 3. Cliquez dessus et maintenez-le 4. Glissez-le vers le bureau de votre ordinateur 5. Relâchez-le et vous aurez un raccourci ### Pour Mac 1. Allez sur le bureau de votre ordinateur 2. Utilisez le clic droit de votre souris et choisissez **Nouveau** 3. Sélectionnez **Raccourci** 4. Suivez les étapes pour enregistrer votre raccourci *** ** * ** *** ## Connexion pour l'ordinateur 1. Connectez à votre organisation 2. Entrez les informations suivantes : 1. **Nom d'utilisateur** : votre identifiant se trouve dans votre courriel 2. **Mot de passe** : votre mot de passe se trouve dans votre courriel 3. Appuyez sur **Connexion** Pour la connexion de votre organisation, consultez la page [Introduction](https://support.cactusoft.app/fr/guide-d-introduction-cactusoft-construction/cc/introduction.md). *** ** * ** *** --- version: "1.0.1" language: "fr" --- # Vous avez perdu l'accès à votre deuxième facteur (2FA)? ## Vous êtes un utilisateur de Cactusoft Construction ? 1. **Contactez un administrateur** de votre organisation 2. **Indiquez que vous n'avez plus accès** à votre deuxième facteur de connexion et attendez qu'il le désactive sur votre compte 3. **Reconnectez-vous** sur l'application et reconfigurez l'authentification à deux facteurs avec votre nouvel appareil *** ** * ** *** ## Vous êtes un administrateur ? 1. Allez dans **⚙️ Paramètres \> 👷 Utilisateurs**. 2. Trouvez l'utilisateur ayant perdu l'accès à son deuxième facteur et cliquez sur **📝 Modifier** 3. Dans la section \<\< **Retirer l'authentification à deux facteurs** \>\>, cliquez sur **Retirer** **Vous êtes responsable de confirmer l'identité de l'utilisateur avant de désactiver son deuxième facteur.**Si un attaquant a compromis les identifiants de l'utilisateur (ex. : mot de passe volé ou réutilisé), il pourrait demander la désactivation du 2FA pour prendre définitivement le contrôle du compte. Un attaquant pourrait aussi se faire passer pour l'utilisateur légitime et vous persuader de désactiver le 2FA. *** ** * ** *** ## Vous êtes un administrateur et vous avez perdu l'accès ? Veuillez [**contacter notre soutien technique**](mailto:support@cactusoft.construction). Nous validerons votre identité et désactiverons votre 2FA. --- version: "1.0.1" language: "fr" --- # Rôles Dans Cactusoft Construction, les rôles sont indispensables à la gestion des accès et contribuent directement à la structure de l'utilisation dans l'application. Ils servent à attribuer aux utilisateurs des accès spécifiques à certains outils, en fonction de leurs responsabilités. Cela permet de respecter la confidentialité des données et d'assurer que chacun travaille uniquement avec les composantes pertinentes. Par exemple, un travailleur n'a pas besoin d'accéder à la fonction de planification des chantiers et ne devrait pas pouvoir consulter les informations liées à la paie de ses collègues. Ce sont deux sections de l'application qui ne sont donc pas accessibles au rôle \<\< travailleur \>\>. ## Administrateur Les administrateurs ont accès à tous les modules de l'application. ### Chargé de projet * Carte interactive * Consulter la carte interactive * Formulaires * Remplir certains formulaires * Approbation * Consulter et approuver les projets * Vérifier et valider les événements des projets * Recevoir des alertes d'avertissement * Envoi de fichiers * Planification * Voir l'horaire de chantier * Créer, modifier et supprimer un chantier * Modifier les paramètres quotidiens * Verrouiller un chantier * Verrouiller une journée * Déplacer un chantier * Changer les états d'un chantier * Envoi de fichiers dans le projet d'un chantier * Créer et modifier un projet * Projets * Créer des projets et des phases * Modifier des projets et des phases * Archiver des projets et des phases * Envoi de fichiers dans le projet ou la phase * Consulter les fichiers dans le projet ou la phase * Consulter les statistiques du projet ou de la phase * Consulter le calendrier des phases * Consulter le calendrier des mains-d'œuvre * Données * Clients * Créer des clients * Modifier des clients * Supprimer des clients * Contacts * Créer des contacts * Modifier des contacts * Supprimer des contacts * Équipements * Créer des équipements * Modifier des équipements * Supprimer des équipements * Paramètres * Paramètres généraux * Type de travaux * Ajouter des types de travaux * Modifier des types de travaux * Supprimer des types de travaux * Rôles des contacts * Ajouter des rôles des contacts * Modifier des rôles des contacts * Supprimer des rôles des contacts * Paramètres des ressources * Types d'équipement * Créer un type d'équipement * Modifier un type d'équipement * Supprimer un type d'équipement ### Contremaître * Formulaires * Remplir certains formulaires (formulaires planifiés ou spontanés) * Envoi de fichiers * Horaire * Accès à son horaire personnel * Envoi de fichier dans le projet d'un chantier * Poinçonner son temps d'arrivée et de sortie sur un chantier * Poinçonner le temps d'arrivée et de sortie d'un autre travailleur sur un chantier * Poinçonner le temps d'arrivée et de sortie d'un équipement sur un chantier * Poinçonner son temps en mode hors-ligne * Remplir un formulaire et accomplir des tâches qui lui sont assignées * Reçois l'horaire sous format PDF par courriel, avec des notifications de l'application ou par SMS * Aperçu des messages (optionnel) * Consulter les informations personnelles, exemple : les formations et les cartes de compétence * Modifier les champs supplémentaires (si les droits sont activés) * Poinçon * Poinçonner le temps d'arrivée et de sortie de tous les travailleurs sur un chantier (poinçon multiple) * Poinçonner le temps d'arrivée et de sortie de tous les équipements sur un chantier (poinçon multiple) * Soumettre * Mode d'affichage par chantier ou par phase * Aperçu de la feuille avant de soumettre le temps * Une révision détaillée pour chaque employé * Une révision détaillée pour chaque équipement * Soumettre la feuille de chantier à la paie * Paramètres des chantiers * Chantiers * Automatismes par défaut * Créer des événements pour le temps de pause ou de lunch * Modifier des événements pour le temps de pause ou de lunch * Supprimer des événements pour le temps de pause ou de lunch ### Paie-Maître * Planification * Voir l'horaire de chantier * Carte interactive * Consulter la carte interactive * Formulaires * Remplir certains formulaires * Horaire * Exportations * Exporter des données du poinçon * Données * Employés * Créer et modifier les informations de l'employé * Ajouter et modifier les formations aux employés * Consulter les rapports de pertes de temps, les rapports de retards, les rapports annuels et l'historique de paie * Paie * Approbation * Approuver le temps d'un travailleur * Approuver le temps de plusieurs travailleurs * Vérifier et valider les événements des travailleurs * Approuver le temps d'un équipement * Approuver le temps de plusieurs équipements * Recevoir des alertes d'avertissement * Soumettre à la paie * Calculateur de paie * Créer et modifier les paies des employés * Envoi de fichiers * Paramètres * Paramètres généraux * Tables de prix * Ajouter des nouvelles tables de prix * Modifier des tables de prix * Désactiver des tables de prix * Paramètres des projets * Taux de la main-d'oeuvre * Ajouter des nouvelles tables de prix * Modifier des tables de prix * Paramètres des ressources * Types d'employé * Créer un type d'employé * Modifier un type d'employé * Supprimer un type d'employé * Statuts des employés * Créer un statut d'employé * Modifier un statut d'employé * Supprimer un statut d'employé * Horaires de travail * Créer un horaire de travail * Modifier un horaire de travail * Supprimer un horaire de travail * Assigner des travailleurs à un horaire de travail * Paramètres de la paie * Approbations * Configurer en lien avec les approbations des heures * Configurer en lien avec les alertes dans les approbations des heures * Taux * Configurer les taux hors décrets (non règlementé) * Types de dépenses * Créer un type de dépense * Modifier un type de dépense * Supprimer un type de dépense * Types de gain * Créer un type de gain personnalisé * Modifier un type de gain personnalisé * Supprimer un type de gain personnalisé * Règles de paie * Créer une règle de paie personnalisée * Modifier une règle de paie personnalisée * Supprimer une règle de paie personnalisée * Champs personnalisés * Créer un champ personnalisé pour la règle de paie personnalisée * Modifier un champ personnalisé pour la règle de paie personnalisée * Supprimer un champ personnalisé pour la règle de paie personnalisée * Exportateurs * Créer une exportation pour la paie * Modifier une exportation pour la paie * Supprimer une exportation pour la paie * Rapport de paie * Créer un rapport pour la paie * Modifier un rapport pour la paie * Supprimer un rapport pour la paie * Mettre un rapport pour la paie par défaut ### Répartiteur de chantier * Répartition * Planification * Voir l'horaire de chantier * Créer, modifier et supprimer un chantier * Créer, modifier et supprimer une séquence de chantier * Consulter la vue mensuelle par phase * Consulter la vue mensuelle par ressource * Modifier les paramètres quotidiens * Verrouiller un chantier * Verrouiller une journée * Déplacer un chantier * Changer les états d'un chantier * Envoi de fichier dans le projet d'un chantier * Créer et modifier un projet * Assigner les travailleurs et/ou les équipements via un chantier ou une séquence de chantier * Assignation * Créer et modifier un horaire quotidien * Assigner les travailleurs et/ou les équipements * Envoyer des horaires * Effectuer des révisions d'horaires * Carte interactive * Consulter la carte interactive * Chantiers * Horaire * Accès à son horaire personnel * Envoi de fichier dans le projet d'un chantier * Poinçonner son temps d'arrivée et de sortie sur un chantier * Poinçonner le temps d'arrivée et de sortie d'un autre travailleur sur un chantier * Poinçonner le temps d'arrivée et de sortie d'un équipement sur un chantier * Poinçonner son temps en mode hors-ligne * Remplir un formulaire et accomplir des tâches qui lui sont assignées * Reçois l'horaire sous format PDF par courriel, avec des notifications de l'application ou par SMS * Aperçu des messages (optionnel) * Consulter les informations personnelles, exemple : les formations et les cartes de compétence * Modifier les champs supplémentaires (si les droits sont activés) * Soumettre * Mode d'affichage par chantier ou par phase * Aperçu de la feuille avant de soumettre le temps * Une révision détaillée pour chaque employé * Une révision détaillée pour chaque équipement * Soumettre la feuille de chantier à la paie * Paie * Approbation * Approuver le temps d'un travailleur * Approuver le temps de plusieurs travailleurs * Vérifier et valider les événements des travailleurs * Approuver le temps d'un équipement * Approuver le temps de plusieurs équipements * Recevoir des alertes d'avertissement * Soumettre à la paie * Données * Clients * Créer, modifier et supprimer un client * Contacts * Créer, modifier et supprimer un contact * Rapports * Tableau de bord de planification de chantier * Statistiques de main-d'œuvre * Envoi de fichier * Paramètres * Paramètres généraux * Activités * Ajouter des activités * Modifier des activités * Supprimer des activités * Réordonner la liste des activités * Type de travaux * Ajouter des types de travaux * Modifier des types de travaux * Supprimer des types de travaux ### Superviseur * Chantiers * Horaire de chantier * Accès à son horaire personnel * Envoi de fichier dans le projet d'un chantier * Poinçonner son temps d'arrivée et de sortie sur un chantier * Poinçonner le temps d'arrivée et de sortie d'un autre travailleur sur un chantier * Poinçonner le temps d'arrivée et de sortie d'un équipement sur un chantier * Poinçonner son temps en mode hors-ligne * Remplir un formulaire et accomplir des tâches qui lui sont assignées * Reçois l'horaire sous format PDF par courriel, avec des notifications de l'application ou par SMS * Aperçu des messages (optionnel) * Consulter les informations personnelles, exemple : les formations et les cartes de compétence * Modifier les champs supplémentaires (si les droits sont activés) * Soumettre * Mode d'affichage par chantier ou par phase * Aperçu de la feuille avant de soumettre le temps * Une révision détaillée pour chaque employé * Une révision détaillée pour chaque équipement * Soumettre la feuille de chantier à la paie * Envoi de fichier ### Travailleur * Chantiers * Horaire de chantier * Accès à son horaire personnel * Envoi de fichier dans le projet d'un chantier * Poinçonner son temps d'arrivée et de sortie sur un chantier * Poinçonner le temps d'arrivée et de sortie d'un autre travailleur sur un chantier * Poinçonner le temps d'arrivée et de sortie d'un équipement sur un chantier * Poinçonner son temps en mode hors-ligne * Remplir un formulaire et accomplir des tâches qui lui sont assignées * Reçois l'horaire sous format PDF par courriel, avec des notifications de l'application ou par SMS * Aperçu des messages (optionnel) * Consulter les informations personnelles, exemple : les formations et les cartes de compétence * Modifier les champs supplémentaires (si les droits sont activés) * Poinçon * Poinçonner le temps d'arrivée et de sortie de leur temps * Poinçonner le temps d'arrivée et de sortie de l'équipement assigné * Tâches * Consulter la liste des tâches à effectuer * Consulter les tâches à l'horaire * Envoi de fichier *** ** * ** *** --- version: "v0.5" language: "en" --- # Troubleshooting Guide ## Documentation * ### [Questions: The application in general](https://support.cactusoft.app/en/depannage/cc/questions-l-application-en-general.md) * ### [Questions: Organization of construction sites](https://support.cactusoft.app/en/depannage/cc/questions-organisation-de-chantiers.md) * ### [Questions: Smart Timesheet and Job Site Communications](https://support.cactusoft.app/en/depannage/cc/questions-feuille-de-temps-intelligente-et-communi.md) * ### [Questions: Automatic Calculations for Payroll Preparation](https://support.cactusoft.app/en/depannage/cc/questions-calculs-automatiques-pour-la-preparation.md) --- version: "v0.5" language: "en" --- # Questions: Automatic Calculations for Payroll Preparation ## Payroll Management ### Some job sites that have been completed are not showing up in payroll. Why? Let's analyze together the issue regarding job site reports that are not showing up in the **Payroll Management** module. * Issue in **My Job Sites** Contact the supervisor or foreman responsible for the job sites in question. Ask to access the **My Job Sites** module. 1. Has the site sheet been submitted? The foreman or supervisor must go to the site for the day. If they see the To Do or In Progress icon in the project name header, this is a clue that the sheet has not been submitted. They need to click on the job site and they will go to the Your timesheet section to press See all workers (or the Team section to press the watch icon). At the bottom of the page, if they see the Submit (incomplete) or Submit button, this is a sign that the sheet was not submitted. They must tap to submit and fill out the rest of the information regarding the day's construction site. You should see the site reports in the Payroll Management module. To find out more, consult the site sheet page. * Issue in **Payroll Management** Here is the possible explanation regarding job site reports that are not showing up in payroll. 1. Are you in the **correct pay period** ? Make sure you are in the **Enter Hours** step. Next to **Enter Hours** or below the steps, you have your pay period number (the date is displayed below the steps). If this is not the correct information, you can change the pay period. In the right corner, you have a **Pay Periods** tab. You can click on **Select** to access the correct pay period or **Current** for the current period. For more information, consult the page. If all points have been checked and your problem persists, contact the support team at the following address: [support@cactusoft.construction](mailto:support@cactusoft.construction) ### Why can't I access the *Verify Calculations* step? Read the warning message to understand the reason for blocking towards the next step. Most of the time, errors are related to non-regulation. For example, an hourly rate that has not been added in one of the configurations for non-regulated. Note the error and go check if the parameters of one of the configurations for the unregulated have been correctly completed. To access the setting, go to the upper right corner of the black bar. Click ⚙. Go to Unregulated and click on it. Click on the configuration that the error mentioned. If there are no settings, click Add Settings and enter the necessary information. Next, click on the setting and head to the Hourly Rates section. If the hourly rate is empty, click the pencil icon. Fill in the hourly rates and click Save to save the hourly rates. To find out more, consult the Excluding decree page. ### Why can't I access the *Prepare Payroll* step? Read the warning message to understand the reason for blocking towards the next step. Most of the time, errors are linked to the fact that site reports are not confirmed. Return to the Enter Hours step to check if the job site reports are confirmed and complete. In the side menu, click on Site Reports. If you notice missing brackets next to the site reports, this means they have not been completed. Place your cursor on the uncompleted site and the pencil icon appears, click on it. At the top of the site report form, you have two buttons: Complete and advance and Complete. If you have several site reports that have not been completed, we suggest that you use the Complete and move forward button. He finishes this site report and moves on to the next report. If you have only one site report, click on Complete and then on the Finish button to exit the site report. To find out more, see the Confirm a site report page. *** ** * ** *** ## Do you have other questions about our application or any other subject? Please feel free to write to us at the following address: [support@cactusoft.construction](mailto:support@cactusoft.construction) --- version: "v0.5" language: "en" --- # Questions: Smart Timesheet and Job Site Communications ## My Job Sites ### Why is it impossible to call or text a worker who is on the list? In the worker's file, information such as his telephone number must be missing. First, ask the person responsible for employee management to check if the Telephone number (cell) field is filled out. To access the employee file, the person responsible must go to the Home page to navigate to Human Resources. He must click on the Employees button. From the side menu, the person must select Employee List. Hover the cursor over the worker who is missing information and click the pencil icon. If the Telephone number (cellular) field is empty, fill it in. If you want to contact the person by email, fill in the Email Address field in the Notifications section (at the bottom of the page). When finished, click Save. To learn more, see the Employee and Employee List pages. *** ** * ** *** ## Do you have other questions about our application or any other topic? Please feel free to write to us at: [support@cactusoft.construction](mailto:support@cactusoft.construction) --- version: "v0.5" language: "en" --- # Questions: The application in general ## How can I log out of the application? When you have the main side menu displayed, click on Cactusoft Construction. Then you have the Logout button that appears. To learn more, see the General Configuration page. ## I forgot my password, is there a solution? On the login page, you have a Forgotten Password button. Click on it and follow the instructions to receive an email. If you do not receive a message by email, please check your spam box. ## How can I ensure that my data is confidential? Our team respects the confidentiality of your data at all times. This is why a confidentiality agreement is signed between Cactusoft Construction and your company before sharing data. We invite you to consult our Privacy Policy to find out more. ## How can I report a problem in the app? You can contact us at the following address: support@cactusoft.construction *** ** * ** *** ## Notifications and SMS ### How can I receive notifications with the app? In order to receive notifications on your device without problems, here are the points to check: * Are notifications enabled? * If you have any doubts, ask a support person at Cactusoft Construction at the following address: support@cactusoft.construction * Do you have the Cactusoft Construction application? * If you have not yet installed the application, consult pages XXX, XXX * Are you logged in to your account? * It is important to log in to your account in order to receive notifications, you can have the application closed and receive your notifications. * Are you assigned to a construction site? * If the person responsible for planning has not assigned you to a job site, it is normal not to receive notification. If you answered YES to all questions and you are still not receiving notifications, contact the Cactusoft Construction support team immediately at the following address: support@cactusoft.construction ### How can I receive SMS messages? In order to receive SMS messages on your device without problems, here are the points to check: * Are SMS enabled? * If you have any doubts, ask a support person at Cactusoft Construction at the following address: support@cactusoft.construction * Do you have the Cactusoft Construction application? * If you have installed the app on your device, please log out. Then uninstall the app by deleting the data. * Do you have the right phone number and in the right place? * Make sure the phone number is correctly listed on your user's page. To find out where to put the phone number, see page XXX * Are you assigned to a construction site? * If the person responsible for planning has not assigned you to a job site, it is normal not to receive SMS messages. If you answered YES to all the questions and you still do not receive the SMS, contact the Cactusoft Construction support team immediately at the following address: support@cactusoft.construction ### Can I respond to an SMS from Cactusoft Construction? It is difficult for Cactusoft Construction to respond to your SMS since these are automated messages. The SMS messages you receive (from Cactusoft Construction) are your information for your working day. If you want to contact a Cactusoft Construction support person, write to the following address: support@cactusoft.construction *** ** * ** *** ## Project management ### How do I add a new project? The project is an important step in planning a construction site. To add a new project, you can go through the Project management module. Next, click the ➕ button in the upper right corner. A window opens and you can enter your project information. To find out more, see the Projects page. *** ** * ** *** ## Customer management ### How do I add a new customer? It is possible to add several new customers to your list. To add a new customer, you can go through the Customer Management module. Next, click the ➕ button in the upper right corner. A window opens and you can enter your customer's information. To find out more, visit the Customers page. *** ** * ** *** ## Contact management ### How do I add a new contact? It is possible to add several new contacts of your customers to your list. To add a new contact, you can go through the Contact Management module. Next, click the ➕ button in the upper right corner. A window opens and you can enter your contact information. To find out more, see the Contacts page. ### While creating my contact, I cannot find a role that matches in the relationship between my client and my contact. Is it possible to create new contact roles that are not in the list? Yes, you can add new contact roles to meet your needs. In the Contact Management module, go through ⚙ which is in the upper right corner. In the left menu, click Roles (second icon). Next, tap the ➕ button in the upper right corner. Fill in the fields and you have a new role for your contact. To learn more, see Configuring Contact Roles. ### How can I add the created contact role to my contact? In the Contact Management module, you have your list of all your contacts. Navigate to the contact you want to add the new contact role to. Click the three dots in your contact's row and choose Edit. Head to the Customer Relations section. Next, click Add Contact to add another role and customer. To learn more about sending files, see the Contacts page. *** ** * ** *** ## File sending ### What file formats can I send for my project? All file formats are supported for sending. To learn more, see the File Upload page. *** ** * ** *** ## Do you have any other questions about our app or any other topic? Do not hesitate to write to us at the following address: support@cactusoft.construction --- version: "v0.5" language: "en" --- # Questions: Organization of construction sites ## Employee management ### If an employee's hire date is on an earlier date (for example: March 10, 2015), is there a quicker method for entering the hire date other than navigating with the calendar arrows? It's very simple, instead of navigating with the calendar, you can write the date of hiring. In the Payroll Setup section, click in the Hire Date field. Type in your year, month and day (YYYY-MM-DD). To find out more about an employee's profile, visit the Employee page. ### I have a non-regulated employee (outside the decree) and I want to add an appendix for him in the employee qualifications. Why is the default Appendix field empty? Before assigning an annex for a non-regulated employee, one must be created. Go through the Payroll Management module. Locate the ⚙ icon in the black bar (top right corner). You are in Payroll Settings, go to Unregulated to create your schedule. Once you are finished, return to your employee's file. Then complete the qualification. To find out more about the steps for creating an annex, consult the Non-decree page. ### My employee has just completed training, how can I add training to their employee file? It is important to keep employee training information up to date. In the application, there is a section for training and welcome times. It is located in the side menu of the Employee Management module, the name of the section is Training Management. Access the Training List for training courses and then select one of the training courses by clicking on the pencil icon. You can add your employee to the training. When you have finished, you can consult, in your employee file, your employee's training (in Training list). To find out more, consult the Training list page and the Employee training list page to view your employee's training. *** ** * ** *** ## Construction site schedule ### Is it possible to add a construction site to the schedule without having a project planned? It is impossible to create a construction site if you do not have projects at your disposal. To create a project, consult the following pages: The project and Project management ### I want to add a construction site to the schedule. However, it is impossible to add it during the day. For what ? Let's analyze together the problem that prevents you from adding a construction site to your schedule. * Problems in Construction Site ScheduleHere are the possible hypotheses that prevent you from adding a construction site to your schedule. 1. In the date header, do you have a black padlock? The black padlock means that another user has locked the day. 2. In the date header, do you have a red padlock? The red padlock means that another user is working on Workers' Schedule. To learn more about padlocks, see the Lock/Unlock page. If all points are checked and your problem persists, contact the support team at the following address: support@cactusoft.construction *** ** * ** *** ## Worker schedule ### I want to add Marc (fictitious name) to a project, but it's impossible. However, he is a worker, he has the same privileges as his other colleagues and they can be assigned to the site. For what ? Let's analyze together the problem that prevents your worker from being assigned to a construction site. * Problems in Employee ManagementGo to the Employee Management module, then Employee List. Consult the file of the employee in question. Here are the possible hypotheses that prevent your worker from being assigned to a construction site. 1. Is the Is a worker box checked? In the employee file, you have a Payroll Configurations section. If the Is a Worker box is empty, click the box to check. This is to define that this employee is a worker. To learn more, visit the Employee and Worker pages. 2. What is the current status of your employee? At the top of the employee file, go to Actions \| List of statuses. Verify that the employee does not have an absence status for the dates of the desired assignment. To learn more about how employee status works, visit the Employee Status page. * Problems in Site ScheduleGo to the Site Schedule module. Here is the possible hypothesis that prevents your worker from being assigned to a construction site. 1. Is the worker absent? Probably another user has marked this worker as absent. To check if this is the case, click on the header of the date of your construction site. Head to Edit Info for the day. Click on the Workers section and you have the Absent Workers section. Your worker's name should be present. To learn more, see Schedule Day Settings. If all points are checked and your problem persists, contact the support team at the following address: support@cactusoft.construction ### Even before I assign workers to a site, why is it already in green with pre-assigned workers? Here are the main reasons you have already assigned workers: The first reason is that the application automatically assigns workers who have already worked on this construction site. You can use the wand function with the X (located near the Unlock Jobs button) to remove all workers assigned to that job. Also, you can use the magic wand (located next to the Unlock Jobsites button) to reassign workers who have already worked on this job site. To learn more, see the Assigning Workers page in the Assign Workers section. The other reason, you have scheduled workers for this site using the Site Schedule module. To find out more, see the Planned Workers and Site pages. ### After I sent the schedule to my workers, I noticed that one of the workers does not have the date and time the schedule was sent in the Sent To column. Is this normal? The email may have been forgotten when creating the user for the worker. Check with your administrator if the email is present in the worker's user file. To access the user file, first go to the Home page of the application. Next, head to General Settings. In the side menu, click Users (or the third icon). Search for your worker user and when you find it, click on the three dots. Click Edit. If the Email field is empty, fill it in and click Save to save the changes. To learn more, see the Users and General Settings pages in Admin Only Section. *** ** * ** *** ## Do you have any other questions about our app or any other topic? Do not hesitate to write to us at the following address: support@cactusoft.construction --- version: "v0.5" language: "fr" --- # Guide de dépannage ## Documentation * ### [Questions : L'application en général](https://support.cactusoft.app/fr/depannage/cc/questions-l-application-en-general.md) * ### [Questions : Organisation de chantiers](https://support.cactusoft.app/fr/depannage/cc/questions-organisation-de-chantiers.md) * ### [Questions : Feuille de temps intelligente et communications chantiers](https://support.cactusoft.app/fr/depannage/cc/questions-feuille-de-temps-intelligente-et-communi.md) * ### [Questions : Calculs automatiques pour la préparation de la paie](https://support.cactusoft.app/fr/depannage/cc/questions-calculs-automatiques-pour-la-preparation.md) --- version: "v0.5" language: "fr" --- # Questions : Calculs automatiques pour la préparation de la paie ## Gestion des paies ### Certains chantiers qui ont été terminés ne s'affichent pas dans la paie. Pourquoi? Analysons ensemble le problème concernant les rapports de chantiers qui ne s'affichent pas dans le module de **Gestion de paie**. * Problème dans **Mes chantiers** Contactez le superviseur ou le contremaître responsable des chantiers en question. Demandez d'accéder au module **Mes chantiers** . 1. Est-ce que la feuille de chantier a été **soumise** ? Le contremaître ou le superviseur doit aller sur la journée du chantier. S'ils voient l'icône **À faire** ou **En cours** dans l'entête du nom de projet, ceci est un indice que la feuille n'a pas été soumise. Ils doivent cliquer sur le chantier et ils vont se rendre dans la section **Votre feuille de temps** pour appuyer sur**Voir tous les travailleurs** (ou la section **Équipe** pour appuyer sur l'**icône de la montre** ). Dans le bas de la page, s'ils voient le bouton **Soumettre (incomplète)** ou **Soumettre** , c'est un signe que la feuille n'a pas été envoyée. Ils doivent appuyer pour soumettre et remplir le reste des informations concernant le chantier de la journée. Vous devez apercevoir les rapports de chantiers dans le module **Gestion de paie** . Pour en savoir plus, consultez la page [**La feuille de chantier**](/fr/documentation/cc/la-feuille-de-chantier.md). * Problème dans **Gestion de paie** Voici l'hypothèse possible concernant les rapports de chantiers qui ne s'affichent pas dans la paie. 1. Êtes-vous dans la **bonne période de paie** ? Assurez-vous d'être dans l'étape **Entrer les heures** . À côté de **Entrer les heures** ou en-dessous des étapes, vous avez le numéro de votre période de paie (la date est affichée en-dessous des étapes). Si ce ne sont pas les bonnes informations, vous pouvez changer la période de paie. Dans le coin droit, vous avez un onglet **Périodes de paie** . Vous pouvez cliquer sur **Sélectionner** pour accéder à la bonne période de paie ou **Courante** sur la période actuelle. Pour en savoir plus, consultez la page [**Entrer les heures**](/fr/documentation/cc/etape-entrer-les-heures.md). Si tous les points sont vérifiés et votre problème persiste, contactez l'équipe support à l'adresse suivante : [support@cactusoft.construction](mailto:support@cactusoft.construction) ### Pourquoi ne puis-je pas accéder à l'étape *Vérifier les calculs* ? Lisez le message d'avertissement pour comprendre la raison du blocage vers la prochaine étape. La plupart du temps, les erreurs sont liées au *non règlementé* . Par exemple, un taux horaire qui n'a pas été ajouté dans une des configurations pour le *non règlementé* . Notez l'erreur et allez vérifier si les paramètres d'une des configurations pour le *non règlementé* ont été bien remplis. Pour accéder au paramètre, allez dans le coin supérieur droit de la barre noire. Cliquez sur ⚙. Allez vers **Non règlementé** et cliquez dessus. Cliquez sur la **configuration** que l'erreur a mentionnée. S'il n'y a pas de paramètres, cliquez sur **Ajouter des paramètres** et entrez les informations nécessaires. Ensuite, cliquez sur le **paramètre** et dirigez-vous vers la section **Taux horaires.** Si le taux horaire est vide, cliquez sur l'**icône du crayon** . Remplissez les taux horaires et cliquez sur**Enregistrer** pour sauvegarder les taux horaires. Pour en savoir plus, consultez la page [**Hors décret**](https://support.cactusoft.app/fr/documentation/cc/hors-decret.md). ### Pourquoi ne puis-je pas accéder à l'étape *Préparer la paie* ? Lisez le message d'avertissement pour comprendre la raison du blocage vers la prochaine étape. La plupart du temps, les erreurs sont liées au fait que des rapports de chantiers ne sont pas confirmés. Retournez à l'étape **Entrer les heures** pour vérifier si les rapports de chantiers sont confirmés et complets. Dans le menu latéral, cliquez sur **Rapports de chantiers** . Si vous remarquez qu'ils manquent des crochets à côté des rapports de chantiers, cela signifie qu'ils n'ont pas été complétés. Mettez votre curseur sur le chantier non complété et l'**icône du crayon** apparaît, cliquez dessus. En haut de la fiche du rapport de chantier, vous avez deux boutons : **Compléter et avancer** et **Compléter** .Si vous avez plusieurs rapports de chantiers qui n'étaient pas complétés, on vous suggère d'utiliser le bouton **Compléter et avancer** . Il termine ce rapport de chantier et il passe au prochain rapport. Si vous avez un seul rapport de chantier, cliquez sur **Compléter** et ensuite sur le bouton **Terminer** pour quitter le rapport de chantiers. Pour en savoir plus, consultez la page [**Confirmer un rapport de chantier**](https://support.cactusoft.app/fr/documentation/cc/confirmer-un-rapport-de-chantier.md). *** ** * ** *** ## Vous avez d'autres questions concernant notre application ou tout autre sujet? N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse suivante : [support@cactusoft.construction](mailto:support@cactusoft.construction) --- version: "v0.5" language: "fr" --- # Questions : Feuille de temps intelligente et communications chantiers ## Mes chantiers ### Pourquoi est-il impossible d'appeler ou de texter un travailleur qui est présent dans la liste ? Dans la fiche du travailleur, il doit manquer des informations comme son numéro de téléphone. En premier, demandez à la personne responsable qui s'occupe de la gestion des employés de vérifier si le champ **Numéro de téléphone (cellulaire)** est rempli. Pour accéder à la fiche de l'employé, la personne responsable doit aller vers la page d'**Accueil** afin de se diriger vers **Ressources humaines.** Il doit cliquer sur le bouton **Employés** . Dans le menu latéral, la personne doit sélectionner Liste des employés. Placez le curseur sur le travailleur qui manque des informations et cliquez sur l'**icône du crayon** . Si le champ **Numéro de téléphone (cellulaire)** est vide, remplissez-le. Si vous voulez contacter la personne par courriel, remplissez le champ **Adresse courriel** dans la section **Notifications** (en bas de la page). Lorsque c'est terminé, cliquez sur **Enregistrer** . Pour en savoir plus, consultez les pages [**Employé**](https://support.cactusoft.app/fr/documentation/cc/employe.md) et [**Liste des employés**](https://support.cactusoft.app/fr/documentation/cc/liste-des-employes.md). *** ** * ** *** ## Vous avez d'autres questions concernant notre application ou tout autre sujet? N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse suivante : [support@cactusoft.construction](mailto:support@cactusoft.construction) --- version: "v0.5" language: "fr" --- # Questions : L'application en général ## Comment puis-je me déconnecter de l'application ? Lorsque vous avez le menu latéral principal qui s'affiche, cliquez sur **Cactusoft Construction.** Ensuite, vous avez le bouton **Déconnexion** qui s'affiche. Pour en savoir plus, consultez la page [**Configuration générale**](https://support.cactusoft.app/fr/documentation/cc/configuration-generale.md). ## J'ai oublié mon mot de passe, est-ce qu'il a une solution ? Sur la page de connexion, vous avez un bouton **Mot de passe oublié**. Cliquez dessus et suivez les instructions afin de recevoir un courriel. Si vous ne recevez pas de message par courriel, veuillez vérifier dans votre boîte de pourriel. ## Comment puis-je m'assurer que mes données sont confidentielles ? Notre équipe respecte la confidentialité de vos données en tout temps. C'est pourquoi une entente de confidentialité est signée entre Cactusoft Construction et votre entreprise avant le partage de données. Nous vous invitons à consulter notre [**Politique de confidentialité**](https://cactusoft.app/politique-confidentialite/) pour en savoir plus. ## Comment puis-je signaler un problème dans l'application ? Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : [support@cactusoft.construction](mailto:support@cactusoft.construction) *** ** * ** *** ## Les notifications et les SMS ### Comment puis-je recevoir les notifications avec l'application ? Afin de recevoir des notifications sur votre appareil sans problème, voici les points à vérifier : * Est-ce que les notifications sont activées ? * Si vous avez des doutes, demandez auprès d'une personne au support chez Cactusoft Constructionà l'adresse suivant : [support@cactusoft.construction](mailto:support@cactusoft.construction) * Est-ce que vous avez l'application **Cactusoft Construction** ? * Si vous n'avez pas encore installé l'application, consulter les pages XXX, XXX * Est-ce que vous êtes connecté à votre compte ? * C'est important de se connecter à votre compte afin de recevoir les notifications, vous pouvez avoir l'application fermée et recevoir vos notifications. * Est-ce que vous êtes assignés à un chantier ? * Si la personne responsable pour la planification ne vous a pas assigné à un chantier, c'est normal de ne pas recevoir de notification. Si vous avez répondu OUI à toutes les questions et vous ne recevez toujours pas les notifications, contactez immédiatement l'équipe de support de Cactusoft Constructionà l'adresse suivant : [support@cactusoft.construction](mailto:support@cactusoft.construction) ### Comment puis-je recevoir les SMS ? Afin de recevoir des SMS sur votre appareil sans problème, voici les points à vérifier : * Est-ce que les SMS sont activés ? * Si vous avez des doutes, demandez auprès d'une personne au support chez Cactusoft Constructionà l'adresse suivant : [support@cactusoft.construction](mailto:support@cactusoft.construction) * Est-ce que vous avez l'application **Cactusoft Construction** ? * Si vous avez installé l'application sur votre appareil, veuillez vous déconnecter. Ensuite, désinstallez l'application en supprimant les données. * Avez-vous le bon numéro de téléphone et au bon endroit ? * Assurez-vous que le numéro de téléphone soit bien inscrit dans la page de votre utilisateur. Pour savoir où mettre le numéro de téléphone, consulter la page XXX * Est-ce que vous êtes assignés à un chantier ? * Si la personne responsable pour la planification ne vous a pas assigné à un chantier, c'est normal de ne pas recevoir de SMS. Si vous avez répondu OUI à toutes les questions et vous ne recevez toujours pas les SMS, contactez immédiatement l'équipe de support de Cactusoft Constructionà l'adresse suivant : [support@cactusoft.construction](mailto:support@cactusoft.construction) ### Est-ce que je peux répondre à un SMS de Cactusoft Construction ? Il est difficile pour Cactusoft Construction de vous répondre à votre SMS puisqu'il s'agit des messages automatisés. Les SMS que vous recevez (provenant de Cactusoft Construction) sont vos informations pour votre journée de travail. Si vous voulez communiquer à une personne du support de Cactusoft Construction, écrivez à l'adresse suivant : [support@cactusoft.construction](mailto:support@cactusoft.construction) *** ** * ** *** ## Gestion des projets ### Comment puis-je ajouter un nouveau projet ? Le projet est une étape importante pour la planification d'un chantier. Pour ajouter un nouveau projet, vous pouvez passer par le module **Gestion des projets.** Ensuite,cliquez sur le bouton ➕ dans le coin supérieur droit**.** Une fenêtre s'ouvre et vous pouvez entrer les informations de votre projet. Pour en savoir plus, consultez la page [**Les projets**](https://support.cactusoft.app/fr/documentation/cc/les-projets.md). *** ** * ** *** ## Gestion des clients ### Comment puis-je ajouter un nouveau client ? Il est possible d'ajouter plusieurs nouveaux clients dans votre liste. Pour ajouter un nouveau client, vous pouvez passer par le module **Gestion des clients** . Ensuite,cliquez sur le bouton ➕ dans le coin supérieur droit**.** Une fenêtre s'ouvre et vous pouvez entrer les informations de votre client. Pour en savoir plus, consultez la page [**Les clients**](https://support.cactusoft.app/fr/documentation/cc/les-clients.md)[.](https://cactusoft.atlassian.net/wiki/spaces/CC/pages/1290698865/Les+clients) *** ** * ** *** ## Gestion des contacts ### Comment puis-je ajouter un nouveau contact ? Il est possible d'ajouter plusieurs nouveaux contacts de vos clients dans votre liste. Pour ajouter un nouveau contact, vous pouvez passer par le module **Gestion des contacts** . Ensuite,cliquez sur le bouton ➕ dans le coin supérieur droit**.** Une fenêtre s'ouvre et vous pouvez entrer les informations de votre contact. Pour en savoir plus, consultez la page [**Les contacts**](https://support.cactusoft.app/fr/documentation/cc/les-contacts.md). ### Pendant la création de mon contact, je ne trouve pas de rôle qui correspond dans la relation entre mon client et mon contact. Est-il possible de créer de nouveaux rôles de contacts qui ne sont pas dans la liste  ? Oui, vous pouvez ajouter de nouveaux rôles de contacts pour répondre à vos besoins. Dans le module **Gestion des contacts** , passez par ⚙ qui se trouve dans le coin supérieur droit. Dans le menu gauche, cliquez sur **Rôles** (deuxième icône). Ensuite, appuyez sur le bouton ➕ dans le coin supérieur droit. Remplissez les champs et vous avez un nouveau rôle pour votre contact. Pour en savoir plus, consultez la page [**La configuration des rôles de contacts**](https://support.cactusoft.app/fr/documentation/cc/la-configuration-des-roles-de-contacts.md)**.** ### Comment puis-je ajouter le rôle de contact créé à mon contact ? Dans le module **Gestion des contacts** , vous avez votre liste de tous vos contacts. Allez vers le contact que vous voulez ajouter le nouveau rôle de contact. Cliquez sur les **trois points** dans la rangée de votre contact et choisissez **Modifier** . Dirigez-vous vers la section **Relation client.** Ensuite,cliquez sur**Ajouter un contact** pour l'ajout d'un autre rôle et le client. Pour en savoir plus sur l'envoi des fichiers, consultez la page [**Les contacts**](https://support.cactusoft.app/fr/documentation/cc/les-contacts.md). *** ** * ** *** ## Envoi de fichier ### Quels sont les formats de fichiers que je peux envoyer pour mon projet ? Tous les formats de fichiers sont supportés pour l'envoi. Pour en savoir plus, consultez la page [**Envoi de fichier**](https://support.cactusoft.app/fr/documentation/cc/envoi-de-fichier.md)**.** *** ** * ** *** ## Vous avez d'autres questions concernant notre application ou tout autre sujet ? N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse suivante : [support@cactusoft.construction](mailto:support@cactusoft.construction) --- version: "v0.5" language: "fr" --- # Questions : Organisation de chantiers ## Gestion des employés ### Si la date d'embauche d'un employé est à une date antérieure (par exemple : 10 mars 2015), est-ce qu'il a une méthode plus rapide pour la saisie de la date d'embauche autre que naviguer avec les flèches du calendrier ? C'est très simple, au lieu de naviguer avec le calendrier, vous pouvez écrire la date de l'embauche. Dans la section **Configuration de la paie** , cliquez dans le champ **Date d'embauche** . Tapez votre **année** , le **mois** et le **jour** (AAAA-MM-JJ). Pour en savoir plus sur la fiche d'un employé, consultez la page [**Employé**](https://support.cactusoft.app/fr/documentation/cc/employe.md). ### J'ai un employé *non règlementé (hors décret)* et je veux ajouter une annexe pour lui dans les qualifications des employés. Pourquoi le champ *Annexe par défaut* est-il vide ? Avant d'attitrer une annexe pour un employé non règlementé, il faut en créer une. Passez par le module **Gestion de paie** . Repérez l'icône ⚙ dans la **barre noire** (dans le coin supérieur droit). Vous êtes dans **Paramètres de la paie,** dirigez-vous vers**Non règlementé** pour créer votre annexe. Une fois que vous avez terminé, retournez sur la fiche de votre employé. Ensuite, remplissez la qualification. Pour en savoir plus sur les étapes de la création d'une annexe, consultez la page [**Hors décret**](https://support.cactusoft.app/fr/documentation/cc/hors-decret.md). ### Mon employé vient de suivre une formation, comment puis-je ajouter une formation à son dossier d'employé ? C'est important de maintenir les informations de la formation de l'employé à jour. Dans l'application, il existe une section pour les formations et les temps d'accueil. Elle se trouve dans le menu latéral du module **Gestion des employés,** le nom de la section est **Gestion des formations** . Accédez à la **Liste des formations** pour les formations et ensuite, sélectionnez une des formations en cliquant sur l'**icône du crayon.** Vous pouvez ajouter votre employé à la formation. Lorsque vous avez terminé, vous pouvez consulter, dans la fiche de votre employé, la formation de votre employé (dans **Liste des formations** ). Pour en savoir plus, consultez la page**La liste des formations** et la page[**La liste des formation de l'employé**](https://support.cactusoft.app/fr/documentation/cc/la-liste-des-formations-de-l-employe.md)pour la consultation de la formation de votre employé. *** ** * ** *** ## Horaire des chantiers ### Est-il possible d'ajouter un chantier dans l'horaire sans avoir un projet de prévu? Il est impossible de créer un chantier si vous n'avez pas de projets à votre disposition. Pour la création d'un projet, consultez les pages suivantes : [**Le projet**](https://support.cactusoft.app/fr/documentation/cc/les-projets.md) et [**Gestion des projets**](https://support.cactusoft.app/fr/documentation/cc/gestion-de-projets.md) ### Je veux ajouter un chantier dans l'horaire. Cependant, il est impossible de l'ajouter dans la journée. Pourquoi ? Analysons ensemble le problème qui empêche d'ajouter un chantier dans votre horaire. * Problèmes dans **Horaire des chantiers** Voici les hypothèses possibles qui empêchent d'ajouter un chantier dans votre horaire. 1. Dans l'**entête de la date** , avez-vous **un cadenas noir ?** Le **cadenas noir** signifie qu'un autre utilisateur a verrouillé la journée. 2. Dans l'**entête de la date** , avez-vous **un cadenas rouge ?** Le **cadenas rouge** signifie qu'un autre utilisateur travaille sur **Horaire des travailleurs**. Pour en savoir plus sur les cadenas, consulter la page [**Verrouiller/Déverouiller**](https://support.cactusoft.app/fr/documentation/cc/verrouiller-deverrouiller.md)**.** Si tous les points sont vérifiés et votre problème persiste, contactez l'équipe support à l'adresse suivante : [support@cactusoft.construction](mailto:support@cactusoft.construction) *** ** * ** *** ## Horaire des travailleurs ### Je veux ajouter Marc (nom fictif) à un chantier, mais c'est impossible. Pourtant il est un travailleur, il a les mêmes privilèges que ses autres collègues et ceux-ci peuvent être assignés au chantier. Pourquoi ? Analysons ensemble le problème qui empêche votre travailleur d'être assigné à un chantier. * Problèmes dans **Gestion des employés** Allez vers le module **Gestion des employés,** ensuite**Liste des employés.** Consulter la fiche de l'employé en question. Voici les hypothèses possibles qui empêchent votre travailleur d'être assigné à un chantier. 1. Est-ce que la case **Est un travailleur** est coché ? Dans la fiche de l'employé, vous avez une section **Configurations pour la paie.** Si la case **Est un travailleur** est vide, cliquez sur la case pour cocher. C'est pour définir que cet employé est un travailleur. Pour en savoir plus, consultez les pages [**Employé**](/fr/documentation/cc/employe.md) et [**Travailleur**](/fr/documentation/cc/travailleur.md). 2. Quel est le statut de votre employé **actuellement** ? Dans le haut de la fiche de l'employé, allez dans **Actions \| Liste des statuts** . Vérifiez que l'employé n'a pas un statut d'absence pour les dates de l'assignation souhaitée. Pour en savoir plus sur le fonctionnement du statut d'un employé, consultez la page [**Le statut d'un employé**](/fr/documentation/cc/le-statut-d-un-employe.md)**.** * Problèmes dans **Horaire des chantiers** Allez vers le module **Horaire des chantiers.** Voici l'hypothèse possible qui empêche votre travailleur d'être assigné à un chantier. 1. Le travailleur est-il absent ? Probablement qu'un autre utilisateur a déclaré ce travailleur comme étant absent. Pour vérifier si c'est le cas, cliquez sur l'**entête de la date** de la journée de votre chantier. Dirigez-vous vers **Modifier infos pour la journée** . Cliquez sur la section **Travailleurs** et vous avez la section **Travailleurs absents** . Le nom de votre travailleur devrait être présent. Pour en savoir plus, consultez la page [**Les paramètres des journées de l'horaire**](/fr/documentation/cc/les-parametres-des-journees-de-l-horaire.md). Si tous les points sont vérifiés et votre problème persiste, contactez l'équipe support à l'adresse suivante : [support@cactusoft.construction](mailto:support@cactusoft.construction) ### Avant même que j'assigne des travailleurs à un chantier, pourquoi celui-ci se trouve déjà en vert avec des travailleurs préassignés? Voici les raisons principales que vous avez travailleurs déjà assignés : La première raison est que l'application assigne automatiquement les travailleurs qui ont déjà travaillé sur ce chantier. Vous pouvez utiliser la fonction de la baguette avec le X (situé proche du bouton **Déverrouiller les chantiers** ) pour retirer tous les travailleurs assignés à ce chantier. Aussi, vous pouvez utiliser la baguette magique (situé à côté du bouton **Déverrouiller les chantiers** ) pour réassigner les travailleurs qui ont déjà travaillé sur ce chantier. Pour en savoir plus, consultez la page [**Assignation des travailleurs**](https://support.cactusoft.app/fr/documentation/cc/assignation-des-travailleurs.md) dans la section **Assigner des travailleurs.** L'autre raison, vous avez prévu des travailleurs pour ce chantier à l'aide du module **Horaire des chantiers** . Pour en savoir plus, consultez les pages [**Les travailleurs prévus**](https://support.cactusoft.app/fr/documentation/cc/les-travailleurs-prevus.md) et [**Chantier**](https://support.cactusoft.app/fr/documentation/cc/chantier.md)**.** ### Après que j'ai envoyé l'horaire à mes travailleurs, j'ai remarqué qu'un des travailleurs n'a pas la date et l'heure de l'envoi de l'horaire dans la colonne *Envoyé à* . Est-ce normal ? Il se peut que le courriel a été oublié lors de la création de l'utilisateur pour le travailleur. Vérifiez auprès de votre administrateur si le courriel est bien présent dans la fiche de l'utilisateur du travailleur. Pour accéder à la fiche de l'utilisateur, passez en premier dans la page d'**Accueil** de l'application. Ensuite, dirigez-vous vers **Paramètres généraux** . Dans le menu latéral, cliquez sur **Utilisateurs (** ou**sur la troisième icône)** .Cherchez l'utilisateur de votre travailleur et lorsque vous avez trouvé, cliquez sur les **trois points** . Cliquez sur **Modifier.** Si le champ **Courriel** est vide, remplissez-leet cliquez sur **Sauvegarder** pour sauver les changements. Pour en savoir plus, consultez les pages [**Utilisateurs**](https://support.cactusoft.app/fr/documentation/cc/utilisateur.md)et [**Paramètres généraux**](https://support.cactusoft.app/fr/documentation/cc/parametres-generaux.md) dans *Section pour administrateur seulement*. *** ** * ** *** ## Vous avez d'autres questions concernant notre application ou tout autre sujet? N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse suivante : [support@cactusoft.construction](mailto:support@cactusoft.construction) --- version: "v1.17" language: "en" --- # Cactusoft Construction Documentation ## Documentation ### [Basic functions](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/fonctions-de-bases.md) ### [Project management](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/project-management.md) ### [Distribution](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/distribution.md) ### [Worksites](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/worksites.md) ### [Payroll (temp)](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/payroll-temp.md) ### [Tools](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/tools.md) * ### [My tasks](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/mes-taches.md) ### [Data](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/data.md) ### [Human resources](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/ressources-humaines.md) ### [Appendices](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/annexes.md) ### [Concepts](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/concepts.md) ### [Using the Elmer.Sync app](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/utilisation-de-l-application-elmer-sync.md) --- version: "v1.17" language: "en" --- # To submit --- version: "v1.17" language: "en" --- # Home (Time) **General concepts** : [Training](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/formation.md) ; [Payroll Verification](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/verification-de-paie.md) In Cactusoft Construction, reception is a form of training (see the Training page). The foreman or supervisor can enter the reception time that the worker has completed. When verifying calculations (see the Payroll Verification page), reception time is displayed and calculated in simple time. *** ** * ** *** --- version: "v1.17" language: "en" --- # Activity of a worksite **General concept** : [Worksite](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/chantier.md) In Cactusoft Construction, the activity allows you to define the main type of work that the site carries out. In the activities of a worksite, you have in the software: * Works * Training * Supervision It is possible to configure other activities on a worksite to adapt them to your needs. *** ** * ** *** --- version: "v1.17" language: "en" --- # Appendix 1: Keyboard shortcuts ![image-20200723-131306.png](https://support.cactusoft.app/__attachments/a_aea5081eb7da4b5db6dbdd697d556d7febab44bfa08287aa15d4d39f25f3c6af/image-20200723-131306.png?cb=7c37215280be97943ad6e9b39522bf4d) --- version: "v1.17" language: "en" --- # Appendices --- version: "v1.17" language: "en" --- # CCQ Appendices **General concepts** : [Collective agreements](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/conventions-collectives.md) ; [Qualification](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/qualification.md) **CCQ abbreviation**: Quebec Construction Commission In Cactusoft Construction, the annexes are based on the salary annexes of collective agreements. An appendix is ​​used to describe hourly rates (single time, time and a half and double time), the rules of collective agreements and bonuses. When you add an employee to a site report, Cactusoft Construction automatically determines the profession and schedule based on the employee's qualifications. ## Annexes outside the decree **Synonyms** :Not regulated Cactusoft Construction allows you to adjust the hourly rate, the bonus and adapt collective agreement rules for an employee or a group of employees. You can create annexes outside of the decree in the module [Payroll management](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/gestion-des-paies.md). When creating the annex, you must specify: * Whether the annex is specific to an employee or shareable * A unique code for the annex * A name for the annex In **Change settings** , it is possible to document additional costs associated with working hours (social benefits, employer union contributions, etc.) in order to improve the cost calculations of your projects. In the employee file, you can add a non-regulated rule in [Qualifications](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/les-qualifications-d-un-employe.md) and choose the annex you created. *** ** * ** *** --- version: "v1.17" language: "en" --- # Approvals --- version: "v1.17" language: "en" --- # Approval of hours --- version: "v1.17" language: "en" --- # Assignment of workers While you plan your [**worksite schedule**](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/horaire-des-chantiers.md), you can plan [**workers**](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/travailleur.md). Next, you need to assign your workers to [**worksites**](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/chantier.md) wanted in the[**workers schedule**](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/l-horaire-des-travailleurs.md). ## Assign workers 1. You have two ways to assign your workers. You can : 1. **Go through the workers' schedule** 1. FromL'**Home \| Site planning \| Worker schedule** 2. Click on the day of the site that you will assign your worker 3. The software will ask you "Do you want to create the schedule and lock the day for yyyy-mm-dd?" \>\>, press **Confirm** 2. **Go through the worksite schedule** 1. FromL'**Home \| Site planning \| Worksite schedule** 2. In the **timetable,** you have a **header with a date** . Click on**the date** and the menu will be displayed 3. Click on **Worker schedule** 4. A new tab will be created and the software will ask you "Do you want to create the schedule and lock the day of yyyy-mm-dd?" \>\>, press **Confirm** 2. You see your gray worksite 3. You have three methods to assign your workers: 1. **Drag names** 1. The list of your workers is located on the right side 2. Hover your cursor over the worker's name and it changes to **directional cross** 3. Hold the worker's name and swipe to the job site 4. Release the worker's name and he will be placed in the box automatically 2. **Click on the dedicated areas** 1. At the bottom of the site, you have **Missing worker** And **Missing chef** 2. Click on the **Worker** or the **Missing chef**, the list of your workers is displayed 3. Choose your worker and the field will be completed 3. **Automatic assignment** 1. You see several buttons in the **rod** **Worker schedule**(below the orange band) 2. To the right of the button **Unlock worksites** , you see a **magic wand** 3. Click the button and your workers and team leader will be automatically chosen 4. The color of your worksite will change from gray to green **The automatic assignment button**: All assignments made by artificial intelligence will have a magic wand icon. This will help you understand what was done automatically. You can remove automatic assignment with the button on the **magic wand marked with an** this one is located next to the other **magic wand**. As you assign workers, you can see the number of hours assigned to each worker. The checkmark (next to the name) means that the worker is also planned in the site planning. *** ** * ** *** ## Edit workers on a worksite 1. FromL'**Home \| Site planning \| Worker schedule** 2. Select the day of your worksite that you want to modify 3. To change a construction worker, place your cursor over the name of the worker you want to remove and it changes to **directional cross** 4. Hold the worker's name and swipe out of the job site 5. Release the worker name and the job site will update 6. Next, add your new worker to your job site *** ** * ** *** ## Edit a worker's information 1. FromL'**Home \| Site planning \| Worker schedule** 2. Select the day of your worksite that you want to modify 3. When you assigned a worker to a job site, he **three points**which will be displayed 4. Click on the **three points** 5. You can change the role of your worker and the use of the vehicle when they go to the job site 6. When you are finished, click **To modify** **The impacts of change:** 1. The change in the role of the worker and the use of the vehicle only impacts the site, it has no impact on other sites. 2. In the schedule review, you can see this change in the section **Changes.** 3. In the **Payroll management,**the change in the role of the worker and the use of the vehicle only affects the site report, it has no impact on other site reports. *** ** * ** *** ## View information in worker assignment 1. FromL'**Home \| Site planning \| Worker schedule** 2. Click on the day of the site that you will assign your worker 3. Click on ⚙ which is located in the right corner 4. Activate the desired filters by selecting **Yes** to display the information in the list of assigned workers 5. Click ⚙ again to close the window *** ** * ** *** --- version: "v1.17" language: "en" --- # Time automation Instead of always punching your lunch time or break time at the same time and with the same duration, you can automate your specific times and the exact duration. Are you tired of clocking in at the same lunch and break time every day? Automating your specific hours and their exact duration can save you time. But it's easier said than done. That's why I'm here to help you. With my automated system, you'll never have to worry about forgetting to punch at the right time again. ## Default automations This section is reserved for foremen or supervisors. ### Add default automations 1. From the**Home \| Hourly** Or**Home \| Punch** 2. In the upper right corner, tap the**gear icon** 3. In the upper left corner, tap the **drawer menu** 4. Choose **Default automations** 5. In the row **Events**, press the ➕ 6. Enter event information 7. When finished, press **Create** 8. To return to the beginning, press the **drawer menu** (upper left corner). Then tap **Punch settings**, you will see the menu and select the module ### Change default automations 1. From the**Home \| Hourly** Or**Home \| Punch** 2. In the upper right corner, tap the**gear icon** 3. In the upper left corner, tap the **drawer menu** 4. Choose **Default automations** 5. Press the **three points**of the event you wish to modify 6. Choose **To modify** 7. Edit event information 8. When finished, press **To modify** 9. To return to the beginning, press the **drawer menu** (upper left corner). Then tap **Punch settings**, you will see the menu and select the module ### Delete default automations 1. From the**Home \| Hourly** Or**Home \| Punch** 2. In the upper right corner, tap the**gear icon** 3. In the upper left corner, tap the **drawer menu** 4. Choose **Default automations** 5. Press the **three points**of the event you wish to modify 6. Choose **DELETE** 7. Confirm the deletion by pressing **DELETE** 8. To return to the beginning, press the **drawer menu** (upper left corner). Then tap **Punch settings**, you will see the menu and select the module ### Enable personal configuration 1. From the**Home \| Hourly** Or**Home \| Punch** 2. In the upper right corner, tap the**gear icon** 3. In the upper left corner, tap the **drawer menu** 4. Choose **Default automations** 5. Press the button *** ** * ** *** ## My automations ### Activate personal automations 1. From the**Home \| Hourly** Or**Home \| Punch** 2. In the upper right corner, tap the**gear icon** 3. Press the button to activate custom automations 4. To return to the beginning, press the **drawer menu** (upper left corner). Then tap **Punch settings**, you will see the menu and select the module ### Add my automations 1. From the**Home \| Hourly** Or**Home \| Punch** 2. In the upper right corner, tap the**gear icon** 3. In the row **Your** **events**, press the ➕ 4. Enter event information 5. When finished, press **Create** 6. To return to the beginning, press the **drawer menu** (upper left corner). Then tap **Punch settings**, you will see the menu and select the module ### Modify my automations 1. From the**Home \| Hourly** Or**Home \| Punch** 2. In the upper right corner, tap the**gear icon** 3. Press the **three points**of the event you wish to modify 4. Choose **To modify** 5. Edit event information 6. When finished, press **To modify** 7. To return to the beginning, press the **drawer menu** (upper left corner). Then tap **Punch settings**, you will see the menu and select the module ### Delete my automations 1. From the**Home \| Hourly** Or**Home \| Punch** 2. In the upper right corner, tap the**gear icon** 3. Press the **three points**of the event you wish to modify 4. Choose **DELETE** 5. Confirm the deletion by pressing **DELETE** 6. To return to the beginning, press the **drawer menu** (upper left corner). Then tap **Punch settings**, you will see the menu and select the module *** ** * ** *** --- version: "v1.17" language: "en" --- # Time Bank **General concept:** [Payroll preparation](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/preparation-de-paie.md) In Cactusoft Construction, time banks are used to set aside the overtime that the employee has worked. Cactusoft Construction allows you to bank hours in certain circumstances only: * It must be half-time or double-time hours. * Certain collective agreements must allow time banks. You can consult the banked hours of your employees in their employee file. You have a general overview of your employee's time bank. Also you can watch transactions made when hours are deposited and when hours are withdrawn. *** ** * ** *** --- version: "v1.17" language: "en" --- # Interactive map In Cactusoft Construction, the interactive map is a valuable tool to better assist when planning a worksite or when planning schedules for workers. The map provides an overview of the location of job sites, ensuring there is not much traffic for the worker to get to his destination, getting an idea of ​​the route for a worker to a planned job site, seeing the availability of a worker in case a worker is absent from a job site, having information about job sites and workers. ## Worksite L'[*display* ***Worksites***](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/la-carte-interactive.md#Afficher-des-%25C3%25A9l%25C3%25A9ments-sur-la-carte-interactive)displays the [*planned worksites*](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/le-chantier.md) and the [*unplanned worksites*](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/l-ajout-d-un-chantier-non-planifie.md)on the map. When you click the worksite on the map, a [*information panel*](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/la-carte-interactive.md#Consulter-les-%25C3%25A9l%25C3%25A9ments-sur-la-carte-interactive) is displayed and here is the information you see: * The project code * The status of the worksite (Workers assigned, Completed, etc.) * The name of the construction project * Customer name * The task * The construction schedule * The name of the contacts (if applicable) * The workers assigned to this site * When the worker declared their time (photo taken, entry, departure, absent) ## Worksite events L'[*display* ***Worksite events***](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/la-carte-interactive.md#Afficher-des-%25C3%25A9l%25C3%25A9ments-sur-la-carte-interactive)displays the worker's geolocation elements. When you click the event on the map, a [*information panel*](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/la-carte-interactive.md#Consulter-les-%25C3%25A9l%25C3%25A9ments-sur-la-carte-interactive) is displayed and here is the information you see: * The name of the worker * The name of the site * When the worker declared their time (photo taken, entry, departure, absent) ## Current traffic L'[*display* ***Current traffic***](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/la-carte-interactive.md#Afficher-des-%25C3%25A9l%25C3%25A9ments-sur-la-carte-interactive)displays traffic using data from Google Maps**.** ## Workers You have threeboxes for [*show workers*](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/la-carte-interactive.md#Afficher-des-%25C3%25A9l%25C3%25A9ments-sur-la-carte-interactive)who is at your disposal: **Workers (scheduled)** , **Workers (available)** And **Workers (journeys).** Subsequently, it is possible to [*filter your workers*](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/la-carte-interactive.md#Filtrer-les-travailleurs) on the map. ### Workers (scheduled) L[*'display* ***Workers (scheduled)***](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/la-carte-interactive.md#Afficher-des-%25C3%25A9l%25C3%25A9ments-sur-la-carte-interactive)displays the people who are assigned to the schedule. The location of the worker's home is displayed. When you click a worker on the map, a [*information panel*](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/la-carte-interactive.md#Consulter-les-%25C3%25A9l%25C3%25A9ments-sur-la-carte-interactive) is displayed and here is the information you see: * The name of the worker * The telephone number to contact * The site currently working (if it takes place) * Information about the site(s) to which it has been assigned ### Workers (available) L'[*display* ***Workers (available)***](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/la-carte-interactive.md#Afficher-des-%25C3%25A9l%25C3%25A9ments-sur-la-carte-interactive)displays people who are available to work. The location of the worker's home is displayed. When you click a worker on the map, a [*information panel*](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/la-carte-interactive.md#Consulter-les-%25C3%25A9l%25C3%25A9ments-sur-la-carte-interactive) is displayed and here is the information you see: * The name of the worker * The telephone number to contact ### Workers (journeys) L'[*display* ***Workers (journeys)***](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/la-carte-interactive.md#Afficher-des-%25C3%25A9l%25C3%25A9ments-sur-la-carte-interactive)displays the distance between the worker's home and the assigned job site. *** ** * ** *** --- version: "v1.17" language: "en" --- # File Categories **General concept** : [File](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/fichier.md) In Cactusoft Construction, files are grouped by file categories. These help distinguish installation plans from photos of work on a worksite and so on. They are inserted into attachments and filed in the project. Here is the list of file categories found by default in the application: * Engineering plan * Labor information * Attachment * Installation plan * Site sheets When the foreman punches the timesheet with a photo, it will end up in the file category: **Site sheet** . You can consult in **Worksite schedule** of the module **Site planning**. You can create your own file categories. Here are the elements found when creating or modifying a file category: ## File category name This information will be found when you use the files. ## Acronym This field is optional, you can give an acronym to your file category in order to distinguish the other categories. ## Description of file category You explain the file category in detail. ## Optional name By activating the button, you make entering the file name optional. ## Position This is to determine the position of your category in the file category list view. ## Quality ### Resolution It is to define the quality of the image when you upload your files to this category and it determines the size of it. You have : * Original * High * Average * Low ### File quality You have a level to indicate whether you want to have poor or original quality for the image put in this category. ### Blurry Document Detection By activating the button, you want to detect if the document is blurry. Your employees will receive a warning when the file is blurred. They can take the photo or send it even if it is blurry. You can determine the level of blur detection, you can indicate whether you want to be strict or tolerant. ## Behaviors ### Workforce Documents This [*behavior*](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/les-categories-de-fichier.md#Changer-les-comportements-d%25E2%2580%2599une-cat%25C3%25A9gorie-de-fichier) allows files in this category to follow with the schedule submission. ### Represents plans or drawings and presents only the most up-to-date version of this category This [*behavior*](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/les-categories-de-fichier.md#Changer-les-comportements-d%25E2%2580%2599une-cat%25C3%25A9gorie-de-fichier) allows you to consult previous versions and display the most recent version in its category. ### Represents plans or drawings This [*behavior*](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/les-categories-de-fichier.md#Changer-les-comportements-d%25E2%2580%2599une-cat%25C3%25A9gorie-de-fichier) indicates that these are plans or drawings in site planning. The worksite will have a paper clip icon to indicate that it has plans or drawings for the project. ### Represents photos of worksite timesheets This[*behavior*](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/les-categories-de-fichier.md#Changer-les-comportements-d%25E2%2580%2599une-cat%25C3%25A9gorie-de-fichier)displays files linked to timesheets and allows you to receive a site report in the form of a PDF file. ## Permissions THE [*permissions*](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/les-categories-de-fichier.md#Changer-les-permissions-dans-une-cat%25C3%25A9gorie-de-fichier) are settings for files that are assigned to a specific role. For example, the person who has the foreman role could modify the file in this file category (example: attachment) while the person who has the worker role can only consult the file in this category (example: attachment). ### Read People can only read or view files in this category. ### Send People can only submit files in this category. ### Manage People can only edit files in this category. ### Notification People receive notifications when a file is put in this category. *** ** * ** *** --- version: "v1.17" language: "en" --- # Custom fields This section is reserved for the administrator only. Custom fields give you the ability to personalize your projects (or phases) and sites based on your specific needs. You can assign specific fields to users to ensure everyone has access to the right information and tools. ## Add a custom field 1. From the**Home \| General settings** 2. Click on **Custom fields (the flag icon)** 3. In the title bar **Custom fields** , you have the button **Add**. Click on it 4. Fill in the fields 5. When you choose your icon in the field **Icon** , the button **Add an option** is displayed. You can always change your icon by clicking the ✖ button 6. In the field **Reference** , you have the choice between **Phase** Or **Worksite**. This will have an impact on your project or your worksites 7. Click on **Add an option**to create a list of options according to your needs. You can remove an option at any time, you click on the ✖ button 8. If you click on the button **Enable multiple selection of options**, this allows your users to choose several options at the same time 9. When you are finished, click **Confirm** 10. Your field will be displayed in the section of the reference you have chosen When you choose your reference, it is impossible to modify it afterwards. When looking for an icon in the app, you can visit the site [Font Awesome](https://fontawesome.com/icons?d=gallery). This site will help you find the name of the icon and copy and paste it into the search. You can change the colors of your options icons by clicking on them. *** ** * ** *** ## Edit a custom field 1. From the**Home \| General settings** 2. Click on **Custom fields (the flag icon)** 3. Click directly on the **field** that you want to modify or click on the **three points** at the end of the field row and choose **To modify** 4. Edit the desired fields 5. When you are finished, click **Confirm** to save changes *** ** * ** *** ## Put permissions on the custom field 1. From the**Home \| General settings** 2. Click on **Custom fields (the flag icon)** 3. Click directly on the **field** that you want to set the permissions or click on the **three points** at the end of the field row and choose **To modify** 4. Go to the section on the right 5. Check (or uncheck) the **boxes** next to the user role 6. When you are finished, click **Confirm** to save changes **Read and Edit** When you check **Read** ,users can only view. However if you uncheck, users will no longer see the fields. When you check **To modify**, users can change field options whenever and however they want. *** ** * ** *** ## Filter custom fields 1. From the**Home \| General settings** 2. Click on **Custom fields (the flag icon)** 3. Above the custom fields sections you have the field **Filter custom fields**. Click on it 4. Type your search and your results will be displayed 5. You can clear your search by clicking on the **X** *** ** * ** *** ## Delete a custom field 1. From the**Home \| General settings** 2. Click on **Custom fields (the flag icon)** 3. Click on the **three points** at the end of the row of the field to delete 4. Choose **DELETE** 5. Confirm the deletion by clicking on **DELETE** *** ** * ** *** --- version: "v1.17" language: "en" --- # Worksite **General concept** : [Site planning](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/planification-de-chantiers.md) **Specific concepts:** [Worker's worksites](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/chantiers-du-travailleur.md) ; [Condition of a worksite](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/etat-d-un-chantier.md) ; [File](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/fichier.md) ; [Project](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/projet.md) ; [Construction sequence](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/sequence-de-chantier.md) ; [Activities of a worksite](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/activite-dun-chantier.md) In Cactusoft Construction, the site is the main element in site planning and worker scheduling. This makes it possible to plan working time slots for labor work. The site is planned for a specific project, a given date and a single work team. When a worksite is added to the schedule, we do not necessarily know the workers who will be assigned to it. You can assign workers later. ## The worksite The worksite boxes on the schedule present a lot of information in a small space. Here is the content in a box on the site: * The name of the site appears first * The state of the worksite then appears and affects the color of the worksite * The customer's name, contact telephone number and site address are displayed in the middle of the box * If you have added a note concerning the worksite, it will be displayed * The name of the project manager, the project number and the names of the workers appear at the bottom of the box * The start time of the worksite and the calculation for the time per worker appear last * Pictograms facilitate the identification of qualifiers for worksites * Two sites which are next to each other for the same project and which have the same activity will become a site sequence ## Worksite editor The worksite page is made up of three main sections: * The navigation is located on the left and is used to navigate through the different sections of the worksite. Here are the functions in navigation: * Information * Description of the workforce * Planned workers * File management * The content is located in the center, it displays information and functions according to the chosen section * The context is located on the right, it displays contextual information and suggestions (when applicable) ### Section *Information* This section specifies the site information and two areas separate the information. The first area is site information. This area allows you to choose or create a project linked to the worksite. When you fill in or modify the fields in the project, the information will appear in the content display: * Customer name * The customer code number * The name of the project manager * The name of the contact with their role(s) * The purchase order number * The work order number * The location of the worksite * The geolocated map with Google Maps with the address of the worksite Zone 2 (Logistics) helps specify the particular conditions for this site. This information may differ between sites of the same project. Here are the fields available to you: * The type of activity found on the worksite * The number of workers for the site * The time the worksite begins * Duration of the construction day * The need to subcontract a crane for the worksite * The need to move forward the construction schedule if necessary * Date to be confirmed * The need to use a means of transport (truck, van, etc.) for the site ### Section *Description of the workforce* This section provides access to information regarding the workforce that accompanies all project sites. You can specify the labor description. This description is automatically found on the workers' schedule, for each project site. ### Section *Planned workers* This section leaves room for planning workers for a job site, before even getting to the stage of assigning workers' schedules. Scheduling workers in advance has certain advantages: * The statistics displayed at the bottom of the schedule are more precise if we know the exact composition of the teams * When we have to plan worksites based on experienced workers who absolutely must be present to guide the other workers * Ability to edit information for a specific worker * If it has scheduled workers, they will be automatically assigned when creating the worker schedule The main disadvantage of planning workers in advance is having to maintain planning following unforeseen events (for example: schedule shifts, absences, etc.). It is for this reason that Cactusoft Construction recommends leaving the list of scheduled workers empty and waiting until the workers' schedule is prepared. The section on the right allows you to quickly see if there is any necessary and specific training for the project. You can also see the assigned team in the schedule (provided the schedule is confirmed). ### Section *File management* This section allows you to consult all the attachments related to the site project. The files are presented by category, which allows you to quickly find the necessary information. The right section allows you to add files to the site. *** ** * ** *** --- version: "v1.17" language: "en" --- # Worker's worksites **General concept** : [Worksite](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/chantier.md) **Specific concept** : [Site sheets](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/feuilles-de-chantiers.md) In Cactusoft Construction, the worker consults the sites to which he is assigned in his schedule. In the worksite overview, the worker can see: * The time the worksite begins and the duration * The status of the worksite (to be done, in progress, etc.) * A brief description regarding the workforce * Icons of workers participating on the worksite * The pictograms facilitate the identification of qualifiers for the worksite * The status of confirmation of attendance on the schedule * A geolocated map of the worksite When the worker navigates to the job site for more details, the page presents the following sections: * A menu with the following options: * Access to spontaneous forms. The worker can respond to a form at any time * Access to [attachments](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/fichier.md). By accessing it, the worker can consult or send a file (or a photo) concerning the worksite * Access to the satellite map. The worker has access to the site route with Google Maps * The background of the page shows the preview of the worksite location * The first section brings together summary information about the site: * The time the worksite begins and the duration * A brief description regarding the workforce * The address of the worksite * Pictograms with their information for the worksite * If it takes place, a note from the site appears * A section on the list of tasks that the worker must perform * A section of [forms](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/formulaire.md) that the worker must respond to (planned forms or spontaneous forms) * A section on the work team: * La liste des membres de l'équipe et leur information (chef d'équipe ou de groupe, profession et compétence, formations) * La possibilité de contacter un des membres de l'équipe * Poinçonner les heures des travailleurs * Voir les tâches ou les formulaires remplis (ou à remplir) * Une section avec les autres contacts pour le chantier, le travailleur peut les contacter en cas de problème *** ** * ** *** --- version: "v1.17" language: "en" --- # Project Manager **General Concepts** : [Employee](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/employe.md) ; [Project](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/projet.md) **Synonyme** : Representative In Cactusoft Construction, the project manager is an employee within your company who carries out a project contract with the client. *** ** * ** *** --- version: "v1.17" language: "en" --- # Client **Concept général** : [Project](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/projet.md) ; [Sales management](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/la-gestion-des-ventes.md) **Related concept** : [Contact](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/contact.md) In Cactusoft Construction, a clientrefers to the company or individual you are doing business with. You can create your client either from the creation of a new project or in**Sales management** . While creating your project, you can select an existing client for it. In **Sales management**, you can modify or view your customer's information. Here is the information contained when you add a customer: ## Customer Name The customer's name is that of the company or individual. ## Customer code The client code, which Cactusoft Construction gives, is unique. This is displayed in the workers' schedule (PDF). ## Industry categories This information helps determine what kind of business your client is growing. ## Note You can add notes about the customer. ## Address The main location where the business or individual is located. *** ** * ** *** --- version: "v1.17" language: "en" --- # Skill **General concept** : [Qualification](https://support.cactusoft.app/en/documentation/cc/qualification.md) In Cactusoft Construction, skill is the worker's level of experience on the job or acquired during training. *** ** * ** *** --- version: "v1.17" language: "en" --- # Concepts --- version: "v1.17" language: "en" --- # General configuration ## In Cactusoft Construction, the side menu groups all the application modules according to your user role. You can enlarge or condense the side menu to display more or less details regarding the functionalities using the window icon located in the upper left corner, to the right of the Cactusoft Construction logo. Depending on your role, here is the list of modules you can access from the side menu at any time: * Project management * Projects * Distribution * Planning * Assignment * Worksites * Hourly * Punch * Submit * Export * Pay * Approvals * Payroll calculator * Tools * Sending files * Forms * Interactive map * Tasks * To do * Hourly * Dashboard * Data * Employees * Equipment * Contacts * Customers * Products * Process * Workflow * Hourly * List * Historical * Reports *** ** * ** *** ## My profile 1. At the bottom of your side menu you will find your username. 2. Click on your name, which will display the User Menu. 3. Click on My Profile ### General information 1. In your Side Menu, go to User Menu/My Profile. 2. In your profile, you can modify your main contact details, change your password and activate/deactivate Two-Step Authentication (2FA). 2FA ask Ben for more info ### Preferences In the My Profile section, you can also modify your personal preferences. ### Punch (Personalize my automations) By enabling this feature, you can create and edit your own events as needed. ### Offline Set punch settings offline. When the application is offline, the punches will be stored locally and you will have the option to send them to the server when a connection is available. Additionally, if the setting is enabled, the app will save the information of visited pages locally automatically to be able to view them offline. ### Appearance Set your display theme preference (Light or Dark). *** ** * ** *** ## Language change Cactusoft Construction is available in French and English. Your default browser language will dictate which language you choose. However, it is possible to change the language at any time in the application. 1. In the Side Menu, go to the User Menu (at the bottom of the page) 2. Click on Display in English or Display in French *** ** * ** *** ## Disconnect 1. In the **navigation menu** , go to your **user name**(bottom of page) 2. Click on **Disconnect** *** ** * ** *** --- version: "v1.17" language: "en" --- # Settings In the folder that contains Elmer.Sync.exe, there is a file "appsettings.json" in which there are the configurations for Elmer.Sync. ## Region ### Region - Advantage - Optional field index When exporting projects, there are 14 optional fields in the resulting file. To have synchronization of regions for projects, you must configure in Avantage an optional field which will contain the region codes. Go to "Operator → Company Settings → Other Company Settings". ![image-20231006-171435.png](https://support.cactusoft.app/__attachments/a_0473e7fa234b747c380307ae24b62d6956fce46ef941d227fe3d539ac7cf2af2/image-20231006-171435.png?cb=96256642a59639585e03717a07a6cfd2) Go to the Projects tab. Fill in one of the fields and keep in mind the number of the field filled in. ![image-20231006-171637.png](https://support.cactusoft.app/__attachments/a_27c8d1b8b929c436d9dc5083e88e83e5681b23a66b32c64559e834a187df568e/image-20231006-171637.png?cb=1aa1ff96d92c19e3b5c0c98013f08355) Go to a project file, in the ''Optional fields'' tab. ![image-20231006-172145.png](https://support.cactusoft.app/__attachments/a_8058bd639150c8364cad214b8bbc0df3ab0e55e3ba7a241e5586c81da39acb1f/image-20231006-172145.png?cb=f5b9621c7b1920f03e3f065672ff43b3) In the "appsettings.json" configuration file, modify the value of the "RegionOptionalField" field to the number of the field previously filled in. { "Avantage": { "Projects": { "RegionOptionalField": "1" } } } ### Region - Configuring Regions To see the possible values ​​in Cactusoft Construction, go to General Settings. ![image-20231006-185404.png](https://support.cactusoft.app/__attachments/a_8e6f585df4959fc1e91c6bd638ac237e44540c1728864b86b3c1e973c0ecb44b/image-20231006-185404.png?cb=8f9afe284589cf498ab78bf58bbffbc1) Then go to custom fields ![image-20231006-185548.png](https://support.cactusoft.app/__attachments/a_327aadce1aff4ebe7123b1258e6e37fce9cbabbc3eb8aba1a9760e93174c3f3e/image-20231006-185548.png?cb=077792b6348d522feb19ac4496930a05) Click on the custom field used for the region. ![image-20231006-185655.png](https://support.cactusoft.app/__attachments/a_9c235fff82ef88efe2950e142d2b7f9aba9372e9bcce99769740d70bfab24ebd/image-20231006-185655.png?cb=7eec0387c5188afff1b5e3d7fcabb0c2) We can see the possible values. ![image-20231006-185729.png](https://support.cactusoft.app/__attachments/a_a40deda5c2487deb17f61bf480f4dbeac2143f6e7bc639d4ceb735445fde40bd/image-20231006-185729.png?cb=81ca2e791e6fcc69eccb158cbc6c8449) For each possible value entered in the optional "Region" field in Avantage, you must associate the value with that used in Cactusoft Construction. Example, if in Avantage, I use the codes 01-02-03-04 for the regions and I want to make the following association in Cactusoft Construction: 01 → Mauricie 02 → Quebec 03 → Baie-James 04 → Montreal I need to modify the "appsettings.json" file as follows: { "Avantage": { "Projects": { "RegionMapping": { "Mauricie": "01", "Québec": "02", "Baie-James": "03", "Montréal": "04" } } } } --- version: "v1.17" language: "en" --- # Specific configurations [Next Page](https://support.cactusoft.app/llms-full.txt/1)